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派件进站后发件网点要求退/改,派件方可不配合退/改()
单选题
派件进站后发件网点要求退/改,派件方可不配合退/改()
A. 正确
B. 错误
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单选题
派件进站后发件网点要求退/改,派件方可不配合退/改()
A.正确 B.错误
答案
单选题
派件延误操作流程中,()同一责任网点同时存在退改与派件延误时,须创建(),工单完结后可系统申报
A.退改件,索证工单 B.退改件,退改件工单 C.退回件,索证工单 D.退改件,协查类工单
答案
单选题
派件网点不做异常签收,寄件网点可以做退件申请操作()
A.正确 B.错误
答案
单选题
寄件网点操作退件申请,派件网点必须要先做异常签收,异常签收类型选择单件丢失()
A.正确 B.错误
答案
多选题
退改件(拦截件),发起时间晚于到、派件扫描时间,早于签收扫描时间,及时派送签收,无责;未及时派送签收,需()退回
A.当晚 B.隔日 C.当日 D.次日
答案
多选题
延误仲裁规则中,()到派后接到退/改要求后,()未派送成功,最晚次日须操作退/改,否则承担延误责任
A.被通知方 B.当天 C.派件网点 D.次日
答案
单选题
延误仲裁规则中,自提件:派件网点必须()当天通知发件网点,同时联系客户自提,否则承担()的延误天数
A.实际到件,当日 B.理论到件,实际 C.实际到件,实际 D.理论到件,当日
答案
单选题
发件公司发出时效测试件后要求派件公司代签/销毁导致虚假签收投诉,派件公司需在工单创建时间()内向发件公司发起规范的工单
A.1个小时 B.1个工作小时 C.2.5个小时
答案
单选题
某网点发出一票到付快件,到达派件网点后正常派送,收件客户支付到付费用后,派件网点一直不录签收,请问发件网点可以如何处理挽回损失()
A.系统发起仲裁投诉 B.联系收件人再付一次钱 C.系统发起改单,将到付改为现付或者月结 D.联系寄件人付钱
答案
单选题
发件公司未规范提供赔付凭证,到件、派件、签收后的遗失件按______赔付()
A.150元/票 B.200元/票 C.理赔凭证金额
答案
热门试题
对改退邮件未加盖改退戳记的,应退发寄局补办改退手续。
一件整托300KG货物到达派件网点,寄件网点要求拆托上楼,请问派件网点是否一定要按照要求拆托上楼()
快件到达()或()破损时,派件网点或转运中心按照破损件问题件流程通知发件网点;发件网点应与对方核对(),若回复内容不具备明确处理意见的,延误不做处理
对改退邮件未加盖改退戳记或手续不全,应退发寄局补办改退手 续。
快递行业的收派件服务属于营改增中的( )应税服务。
延误仲裁规则中,超区件:指超出已开通网点派件范围且“()”、“()”、“()”均不派送的区域,必须理论到件当天通知发件网点,同时联系客户自提
国内无陪儿童客票退改按适用的退改规定操作()
一件整托货物300公斤到达派件网点,寄件网点要求拆托送货上楼,派件网点答应了拆托上楼,请问上楼费怎么收?(标准货物)()
延误仲裁规则中,()由责任方承担退件日至理论到达发件网点期间的延误责任
发件公司发出时效测试件后要求派件公司代签/销毁导致虚假签收投诉,派件公司必须在工单创建时间()个工作小时内向发件公司发起工单,发件公司妥善与收件人处理,避免二次申诉
延误仲裁规则中,进仓件因无进仓单导致快件(),()应在派件当天及时电话且问题件通知发件网点,否则由()承担延误责任
延误仲裁规则中,发件方需再次派送,双方协商一致后,申请方必须在转()后电话通知派件方,派件方须最晚()
由于特殊原因导致改派的信息(如网点临时无工人或误接到其他品牌产品时),可以在反馈描述中写明改派原因、新派工网点的编码名称及新信息单号(其他品牌不需提供),可选32改派封单()
与其他平台的订单冲突造成的改派是有责改派()
乘客原因导致无法服务时,司机的改派属于无责改派()
延误仲裁规则中,被扣压的快件:快件因各类问题被海关扣压时,“()”须通知发件网点问题件,发件网点必须()做出有效处理回复,否则后期产生的退件费或延误责任自行承担
已系统上传无面单的快件,派件方若录签收或通知问题件导致发件方未及时认领,由派件方承担()的责任
对于退回邮件,应在“特快专递邮件改退批条”上详细批注改退原因,并将“改退批条”粘贴在详情单所在面的邮件右上角。
延误仲裁查询要求:所有经“大誉国际”转出的快件,发件网点查询时必须与派件网点客服人员联系,否则仲裁视为无效查询,延误不予受理()
粘贴改退批条,可以覆盖()
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