美容院迎接客人时应注意语调、语气及语速的把握，以感染顾客。

公关接待人员迎接客人上下楼梯时应注意（） 电话接听好坏直接影响美容院及自己的形象，因此美容院应时刻注意自己的电话形象。 迎接客人时，如需上下楼梯，家政服务员都应靠（）走 美容院促销的注意事项包括（）。 美容院的促销注意事项包括（）。 美容院要求美容师遵纪守法,是美容院（） 客人到家时，（）到村寨外迎接客人。 在表现气愤语气时，应用的语调和语速是（） 到车站迎接客人，见到客人后不应该（） 美容院留住客人的三个方面:店面形象、技术水平（） 俄罗斯族有以面包和盐迎接客人的传统。（ ）   为了消除旅游者初到某地的紧张和不安，全陪在迎接客人时要做到（）。 美容院接待是顾客感受美容院服务的重要途径（） 美容院的（）制度是美容院奖励（惩处）的一种。 按美容院卫生处罚条例规定，美容院（）将给予警告处罚。 客人和主人握手时，迎接客人，主人先伸手；送走客人，客人先伸手。（  ）   客人和主人握手时，迎接客人，主人先伸手；送走客人，客人先伸手。() 美容院员工晋升（降职、降级）制度也是美容院奖励（惩处）的一种。 宴请时，主人一般应在（）迎接客人 美容院引导顾客进入护理区时，应（）