单选题

秘书在处理因产品质量缺陷导致的投诉时,应( )。

A. 在接到投诉后,立即向主管领导汇报
B. 研究产品质量,提出改进建议
C. 立即亲自着手调查,并向有关领导提交调查报告
D. 与投诉者私下协商解决,以免影响公司声誉

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单选题
秘书在处理因产品质量缺陷导致的投诉时,应()
A.在接到投诉后,立即向主管领导汇报 B.研究产品质量,提出改进建议 C.立即亲自着手调査,并向有关领导提交调查报告 D.与投诉者私下协商解决,以免影响公司声誉
答案
单选题
秘书在处理因产品质量缺陷导致的投诉时,应( )。
A.在接到投诉后,立即向主管领导汇报 B.研究产品质量,提出改进建议 C.立即亲自着手调查,并向有关领导提交调查报告 D.与投诉者私下协商解决,以免影响公司声誉
答案
单选题
()投诉主要涉及产品质量缺陷、故障等
A.购销合同 B.服务 C.商品质量 D.流通
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单选题
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单选题
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答案
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