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客户电卡或银行卡被吞,验证客户身份后将电卡或银行卡交还客户,领取时须留下身份证复印件并签字确认()
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客户电卡或银行卡被吞,验证客户身份后将电卡或银行卡交还客户,领取时须留下身份证复印件并签字确认()
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客户电卡或银行卡被吞,验证客户身份后将电卡或银行卡交还客户,领取时须留下身份证复印件并签字确认()
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单选题
ATM机吞卡自救功能,只要客户在吞卡后()秒内输入正确密码,银行卡会立即退还给客户。
A.30 B.45 C.60 D.90
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判断题
智能柜员机发生吞卡时,应及时为客户取出银行卡。客户领取吞没卡需持本人身份证并验证卡密码,验证通过后将吞没卡交还客户()
答案
单选题
不能违规批量开卡、超规定为客户开立多张借记卡、伪冒名办卡、非本人开立网银或激活银行卡,发放银行卡未核实本人身份()
A.同一 B.二名 C.三名 D.多名
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判断题
因发卡机构发出吞卡操作指令致使银行卡被自助设备吞没的,吞没卡保管员可以将吞没卡返还客户()
答案
单选题
向未开立我行银行卡的个人客户推荐银行卡产品时,不能纳入银行卡宣传要点()
A.免年费 B.免卡费 C.免挂失补卡费 D.免小额账户管理费
答案
单选题
对于发卡机构发出吞卡指令所吞没的银行卡或状态为异常的银行卡,持卡人不得()。
A.挂失 B.销户 C.领取
答案
多选题
可用于验证客户身份的已关联的银行卡/折类型包括()。
A.长城电子借记卡 B.中银系列信用卡 C.活期一本通 D.定期一本通
答案
多选题
在银行卡客户服务体系中,银行卡客户关系管理的价值包括()
A.银行卡经营战略实施的重要保障 B.客户价值挖掘的重要手段 C.提升客户满意度 D.商业银行盈利的有效保障
答案
多选题
在银行卡客户服务体系中,银行卡客户关系管理的价值包括()
A.银行卡经营战略实施的重要保障 B.客户价值挖掘的重要手段 C.提升客户满意度、忠诚度的有效砝码 D.商业银行盈利的有效保障
答案
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在银行卡客户服务体系中,按照银行卡客户不同的风险级别,可将客户分为()
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进入校验银行卡页面,需要用户填写不同的银行卡卡号进行身份验证。()
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银行卡结清后,必须做银行卡()交易。
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Y银行卡挂失销卡业务客户应提供()
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客户注册“电e宝”以后,绑定银行卡总是是失败,原因可能的是()
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