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以下选项中倾听的策略是()
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以下选项中倾听的策略是()
A. 与对方目光接触
B. 不打断对方的话
C. 不急于下结论
D. 给与积极的反馈
E. 很快给出自己的观点
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多选题
以下选项中倾听的策略是()
A.与对方目光接触 B.不打断对方的话 C.不急于下结论 D.给与积极的反馈 E.很快给出自己的观点
答案
单选题
以下选项中不属于有效倾听技巧的是()
A.尽量不要打断客户的话 B.注重回答而非聆听 C.不要主观假设 D.用自己的话复述客户所说的重要内容
答案
单选题
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答案
主观题
以下选项中属于风险管理策略的是( )。
答案
单选题
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答案
单选题
以下有关移情倾听的基本原则的选项中,不正确的是()
A.以别人为导向,不是站在自己的立场理解 B.不设防,以完全开放的心态聆听,重心在对方 C.假设自己和别人一样,用自己的感受去推断 D.先诊断后建议
答案
多选题
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A.听不懂或有疑问时能主动提问。 B.能结合情境感受到不同语气、语调所表达的不同意思。 C.在集体中能注意听老师或其他人讲话。 D.在群体中能有意识地听与自己有关的信息。
答案
单选题
下列选项中属于倾听或参与技术的是()
A.解释技术 B.劝告技术 C.询问技术 D.暗示技术
答案
主观题
下列选项中,按照倾听的要求做到的是
答案
单选题
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答案
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