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知识库无法查询到最新活动和异常,只能查询到基础的业务知识()
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知识库无法查询到最新活动和异常,只能查询到基础的业务知识()
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知识库无法查询到最新活动和异常,只能查询到基础的业务知识()
A.正确 B.错误
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单选题
如果BOSS业务查询和知识库中均无法查询到客户所反映的SP相关信息,应提交()业务查询工单。
A.我要问题; B.投诉单; C.建议单; D.IT工单;
答案
多选题
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A.产品分类 B.知识编号 C.检索内容 D.撰写人名称
答案
判断题
知识库中没有查询到的内容可以提交咨询纠错,等待华为方进行处理()
答案
多选题
知识库信息查询的内容()
A.咨询流程的一部分 B.保障了知识的一致性 C.提供学习平台 D.开拓思路,更换的微客户解决方案
答案
单选题
学生只能管理个人知识库,无法查看好友知识库。()
A.对 B.错
答案
多选题
联想知识库基本的查询类型()
A.直接查询 B.文档编号查询 C.全文检索 D.BOM查询
答案
多选题
联想知识库的主要查询步骤()
A.选择题材分类 B.选择产品分类 C.选择查询类型 D.输入查询条件选择查询方式
答案
判断题
存根联补录和异常数据恢复的发票,在查询统计-税控数据接收情况查询下,只能查询到发票开票明细,无法查询到发票汇总数据()
答案
单选题
知识库中归档的知识要在哪里查询?()
A.归档资料查询 B.知识库首页搜索框查询 C.个人中心查询 D.资料问题查询
答案
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