单选题

为了让客户能够体验诚信通的好处并尽快办理,渠道销售将网站上的买家信息提供给客户,让客户尝试签单,此行为属于三类违规()

A. 正确
B. 错误

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单选题
为了让客户能够体验诚信通的好处并尽快办理,渠道销售将网站上的买家信息提供给客户,让客户尝试签单,此行为属于三类违规()
A.正确 B.错误
答案
单选题
为了让客户能够体验诚信通的好处并尽快办理,销售将网站上的买家信息提供给客户,让客户尝试签单,此行为属于几类违规()
A.一类违规 B.二类违规 C.三类违规 D.四类违规
答案
单选题
客户要办理诚信通,但是手头金额差300元,月底赶促销,渠道销售可以先借给客户300元,帮客户把诚信通办起来,此行为属于几类违规()
A.一类违规 B.二类违规 C.三类违规 D.四类违规
答案
单选题
销售为了推广自己的产品,直接告诉客户诚信通产品价为6999元,并让客户开通服务,实际6999元包括的是诚信通3688元,另外金额为渠道商自己的服务,属于几类违规()
A.一类违规 B.二类违规 C.三类违规 D.四类违规
答案
单选题
销售为了将程序通和服务包打包销售,直接告诉客户诚信通价格为12588元,并让客户开通服务,实际12588包括的是诚信通3688元,另外金额为服务包的8900元,此行为属于误导客户,三类违规()
A.正确 B.错误
答案
多选题
某客户询问销售人员:“我这边营业执照还没有办,但我表哥那边正好有个营业执照,我把他那边的营业执照拿过来办理诚信通,可以吗?”销售人员说:“应该有营业执照就可以办理诚信通,先办了再说吧!”于是客户办理了诚信通。下列关于此行为描述正确的是()
A.办理诚信通只要营业执照是真实的就可以办理,所以此行为不违规 B.此行为明显违反了“知道或应当知道客户不能使用他人的营业执照办理诚信通产品”,属于三类违规 C.此行为明显违反了“知道或应当知道客户不能使用他人的营业执照办理诚信通产品”,属于二类违规 D.同时因为该销售人员没有明确告知客户不可以使用他人的营业执照办理诚信通,属于含糊其辞,未能清晰回答客户问题,引起了客户误解,客户办理了诚信通,同时又属于三类违规
答案
单选题
因客户是特殊行业,按阿里的要求某些特殊行业需要上传相关资质,但销售人员因为不知道,认为只要客户有营业执照就可以办理诚信通了,因此诚信通开通后,客户因为之前销售人员并未告知清楚,还需要上传相关资质文件,导致客户店铺不断扣分,而导致了客户投诉,要求退款()
A.因为销售人员不知道,所以不违规 B.此行为属于四类违规,因为销售并没 有跟客户解释清楚 C.此行为属于三类违规,因为销售人员没有向客户解释清楚相关事项,而引起客户的误解
答案
单选题
客户已经办理诚信通款项,但表示要延期开通,渠道商为了冲业绩直接替客户做认证,帮客户开通服务,此行为属于几类违规()
A.一类违规 B.二类违规 C.三类违规 D.四类违规
答案
单选题
客户要办理诚信通,但是手头金额差2000元,他愿意提供价值2000元的货品给我们公司,我们如果接受客户1688元及2000元货品给客户办理诚信通,此行为属于几类违规()
A.一类违规 B.二类违规 C.三类违规 D.四类违规
答案
单选题
知道或应当知道客户以虚假营业地址办理执照而引导、协助、默许、纵容其办理诚信通产品的行为()
A.一类违规 B.二类违规 C.三类违规 D.四类违规
答案
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