单选题

服务对象,女,40岁,中文本科,公务员,主动来咨询的服务对象。 服务对象:你是前几天在电视里谈生殖健康咨询的那位专家吗? 咨询师:是的,我前几天在电视台作过一个有关生殖健康咨询方面的节目。 服务对象:感觉不像!要知道你这样年轻,我就不来了。 咨询师:电视里的我,是不是感觉长得很老? 服务对象:哦!你好象年龄比我小。 咨询师:可能吧!您认为我比你小,社会阅历不深,或者说难以给你提供什么帮助。 服务对象:(不好意思)那也不是。 咨询师:我的感觉,你一定很有知识。 服务对象:哦,我学得是中文,1988年大学毕业,现在政府机关工作。 咨询师:你大学毕业比我早,对社会和人生的理解一定很深,不过从生殖健康的角度来说,也许我们会有共同关心的话题。 服务对象:其实,生殖健康、医学方面的书我也看了一些。 咨询师和服务对象就医学方面读过的书和工作方面的情况做了探讨与交流。 服务对象:看得出你读过很多书,并且很有临床经验。说真的,要是知道你比我年轻我就不来了。因为我的问题很复杂,想找一个专家帮助我。不过经过刚才的交谈,我认为还是有必要与你谈谈我的问题。 咨询师:谢谢你对我的信任。咨询师对服务对象的态度是()。

A. 真诚
B. 热情
C. 尊重
D. 共情

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A.患者 B.医师 C.药师 D.护士 E.公众
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多选题
在咨询服务中,服务对象与咨询人员互动的原则有哪些()
A.善待到每个服务对象 B.探索服务对象深层次问题;帮助对象记住要点 C.注意个体差异 D.通过互动,激发服务对象的积极参与 E.避免过多信息
答案
单选题
下列哪个不是在咨询服务中,服务对象与咨询人员互动的原则()
A.善待每个服务对象 B.注意个体差异 C.通过互动,激发服务对象的积极参与 D.尽量提供更多信息 E.探索服务对象深层次的问题,帮助对象及主要点
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单选题
下列哪个不是在咨询服务中,服务对象与咨询人员互动的原则
A.善待每个服务对象 B.注意个体差异 C.通过互动,激发服务对象的积极参与 D.尽量提供更多信息
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多选题
在咨询服务中,服务对象和服务人员互动原则如下:善待每一位服务对象;注意个体差异;()帮助服务对象记住要点。
A.通过互动,激发服务对象的积极参与 B.避免过多信息 C.劝说服务对象做出决定 D.探索服务对象深层次的问题
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中文导游员的服务对象包括( )。
A.国内游的中国公民 B.出境游的中国公民 C.入境游中的香港同胞 D.入境游中的澳门同胞
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为青少年服务对象提供咨询服务时,需要记住的要点是()。 公务员奖励的对象 公务员行使公务员的批评建议权的对象是( ) 服务对象,女,40岁,中文本科,公务员,主动来咨询的服务对象。 服务对象:你是前几天在电视里谈生殖健康咨询的那位专家吗? 咨询师:是的,我前几天在电视台作过一个有关生殖健康咨询方面的节目。 服务对象:感觉不像!要知道你这样年轻,我就不来了。 咨询师:电视里的我,是不是感觉长得很老? 服务对象:哦!你好象年龄比我小。 咨询师:可能吧!您认为我比你小,社会阅历不深,或者说难以给你提供什么帮助。 服务对象:(不好意思)那也不是。 咨询师:我的感觉,你一定很有知识。 服务对象:哦,我学得是中文,1988年大学毕业,现在政府机关工作。 咨询师:你大学毕业比我早,对社会和人生的理解一定很深,不过从生殖健康的角度来说,也许我们会有共同关心的话题。 服务对象:其实,生殖健康、医学方面的书我也看了一些。 咨询师和服务对象就医学方面读过的书和工作方面的情况做了探讨与交流。 服务对象:看得出你读过很多书,并且很有临床经验。说真的,要是知道你比我年轻我就不来了。因为我的问题很复杂,想找一个专家帮助我。不过经过刚才的交谈,我认为还是有必要与你谈谈我的问题。 咨询师:谢谢你对我的信任。咨询师对服务对象的态度是()。 咨询服务中的回访应()在服务对象的需求不能满足的情况下,应该将服务对象转诊给其他咨询人员或其他服务机构。 根据世界银行咨询服务合同标准文本,咨询服务的采购计价方式包括()。 根据世界银行咨询服务合同标准文本,复杂的咨询服务采购-般采用()。 在咨询服务中,如果对象不愿谈论性问题,服务人员应停止讨论。 DLID79927 : 国家公务员奖励的对象是公务员个人或者公务员集体 服务对象随访时,咨询员应()。 服务对象随访时,咨询员应 为服务对象提供避孕措施咨询服务时一般要包括哪些内容? 根据世界银行咨询服务合同标准文本,复杂的咨询服务采购一般采用() 公务员任职培训的对象是( ) 在咨询服务中如遇特殊困难,难以帮咨询对象解决问题时,应()。 中文导游员的主要服务对象是(    )。 根据世界银行咨询服务合同标准文本,采用总价计价的咨询服务合同发生咨询服务范围变更时,变更工作估价按()计算。 在咨询服务中如遇到特殊困难,难以解决咨询对象的问题时应 公务员录用的对象包括哪几项?() 根据世界银行咨询服务合同标准文本,采用总价计价的咨询服务合同发生咨询服务范围变更时,变更工作估价按( )计算。
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