质量改良八个步骤是（）
A. 明确问题，现状调查
B. 分析原因，制定对策
C. 实行对策，确认改良效果
D. 防止再发生标准化、总结
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质量改良八个步骤是（）
A.明确问题，现状调查 B.分析原因，制定对策 C.实行对策，确认改良效果 D.防止再发生标准化、总结
答案
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全面质量管理的基本方法概括为四个阶段八个步骤，其中包括八个步骤中的前四个步骤的阶段是（）。
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答案
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A.卸膜、涂爽肤水 B.涂护手霜 C.按摩 D.敷膜
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全面质量管理的基本方法可以概括为一个过程（）八个步骤．
A.二个环节 B.三个环节 C.四个环节 D.五个环节
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PDCA循环的4个阶段八个步骤的第四个步骤是（）
A.总结 B.拟定对策并实施 C.分析问题原因 D.效果的确认
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