单选题

职业道德与服务规范网约车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故,应_____。

A. 不承担赔付责任
B. 和乘客协商赔付责任
C. 和驾驶员协商赔付责任
D. 先行承担赔付责任

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单选题
职业道德与服务规范网约车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故,应_____。
A.不承担赔付责任 B.和乘客协商赔付责任 C.和驾驶员协商赔付责任 D.先行承担赔付责任
答案
单选题
职业道德与服务规范网约车经营者宜通过()不断改进服务。
A.加强宣传 B.第三方服务质量评价 C.降低车费 D.自身服务质量评价
答案
单选题
网约车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故,应_____。
A.不承担赔付责任 B.和乘客协商赔付责任 C.和驾驶员协商赔付责任 D.先行承担赔付责任
答案
判断题
对于运输服务过程中发生的安全责任事故,网约车经营者可以要求驾驶员先行赔付,分担运输服务风险()
答案
单选题
职业道德与服务规范网约车服务评价指标中要求达到100%的是_____。
A.预约响应率 B.第三方调查乘客满意率 C.约车成功率 D.乘客服务评价满意率
答案
单选题
职业道德与服务规范乘客乘坐网约车/出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当()。
A.提供备用纸巾及塑料袋必要时征求乘客意见后及时停车 B.结清车费请乘客下车 C.请乘客打开车窗准备向窗外呕吐 D.提高车速尽快送乘客到目的地
答案
单选题
职业道德与服务规范网约车服务评价指标中要求不小于80%的是_____。
A.车辆相符率 B.驾驶员相符率 C.营运车辆保险购买合格率 D.约车成功率
答案
单选题
职业道德与服务规范网约车应该在_____时确认车辆已到达。
A.到达约定上车地点 B.离约定上车地点1km处 C.到达约定上车地点前5min D.到达约定上车地点后5min
答案
单选题
职业道德与服务规范网约车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应()。
A.适度 B.以自我为中心 C.不间断 D.禁止
答案
单选题
职业道德与服务规范网约车服务评价指标中要求不小于80%的指标是_____。
A.车辆相符率 B.驾驶员相符率 C.营运车辆保险购买合格率 D.约车成功率
答案
热门试题
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