多选题

工作中接到电话时,你应该()

A. 如果实在忙不开,可以不接电话
B. 在5声之内接起电话
C. 在3声之内接起电话
D. 在3声之内接起电话,并面带微笑

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多选题
工作中接到电话时,你应该()
A.如果实在忙不开,可以不接电话 B.在5声之内接起电话 C.在3声之内接起电话 D.在3声之内接起电话,并面带微笑
答案
单选题
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答案
单选题
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答案
主观题
接到自称警察的电话,称涉嫌某项违法,需要查你账户,并让你配合根据电话指令操作,应该
答案
单选题
接到自称的电话,称涉嫌某项违法,需要查你账户,并让你配合根据电话指令操作,这时候你应该()
A.按照对方指令执行|挂断电话并报告学校保卫处或报警|向其提供账号密码|立刻转到对方提供的安全账户 B.按照对方指令执行|挂断电话并报告学校保卫处或报警|向其提供账号密码|立刻转到对方提供的安全账户 C.按照对方指令执行|挂断电话并报告学校保卫处或报警|向其提供账号密码|立刻转到对方提供的安全账户 D.按照对方指令执行|挂断电话并报告学校保卫处或报警|向其提供账号密码|立刻转到对方提供的安全账户
答案
单选题
接到自称警察的电话,称涉嫌某项违法,需要查你账户,并让你配合根据电话指令操作,这时候你应该__()
A.按照对方指令执行 B.挂断电话并报告学校保卫处或报警 C.向其提供账号密码 D.立刻转到对方提供的安全账户
答案
主观题
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答案
判断题
电话工作中,客户说话时,要适时回应,如“对”、“是”等,让客户知道你在用心听()
答案
判断题
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答案
主观题
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答案
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