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持卡人或发卡行对特约商户和收单行的二次请款有争议,可以提出二次拒付。二次拒付仅针对()交易。
单选题
持卡人或发卡行对特约商户和收单行的二次请款有争议,可以提出二次拒付。二次拒付仅针对()交易。
A. Visa
B. Master Card
C. 美国运通
D. 大来
E. JCB
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单选题
持卡人或发卡行对特约商户和收单行的二次请款有争议,可以提出二次拒付。二次拒付仅针对()交易。
A.Visa B.Master Card C.美国运通 D.大来 E.JCB
答案
单选题
持卡人或发卡行对特约商户和收单行的请款有争议,可以使用相应的理由码提出()
A.拒付 B.二次拒付 C.依从 D.预依从
答案
单选题
若特约商户或收单行发现要求了错误的二次请款,可以向()申请二次请款取消。
A.总行信用卡中心 B.总行运营管理部 C.境外银行或信用卡组织 D.总行数据中心
答案
多选题
持卡人在商户刷卡消费后对货物不满意,在交易日次日要求退货,商户支付现金给持卡人。后收到发卡行因持卡人拒付提起的一次退单,收单行根据发卡行提起的一次退单所对应的再请款原因码,就该笔一次退单提起再请款,再请款原因为已退货或已作贷记调整。在上述过程中符合争议解决和退货业务规范的是()。
A.商户以现金方式支付退货款项 B.收单行针对一次退单交易提起再请款 C.发卡行提起一次退单基于持卡人拒付的前提 D.提起的再请款对应的再请款原因码无误
答案
单选题
对发卡行或持卡人发出的争议交易处理()
A.不予受理 B.电子银行部处理 C.科技部门处理 D.清算中心通知相关机构调单处理
答案
单选题
发卡行发起拒付后,收单行如有异议必须在多少天之内发起二次请款()
A.10天 B.15天 C.30天 D.45天
答案
判断题
在POS收单业务中,对自持卡人购物消费之日起,超过10天特约商户才送交收单行的单据,发卡行可以一律退单。
A.对 B.错
答案
主观题
预算单位或持卡人与发卡行发生争议,该如何处理?
答案
多选题
收单行(或发卡行)在差错平台发起请款或托收业务时,须同时提交凭证()
A.请款(解除)报告、商户调账申请或客户委托收款申请。 B.原始交易凭证或相关证明材料 C.特定差错情形中,持卡人同意扣款承诺书 D.特定差错情形中,商户调账申请/客户委托收款申请解除说明
答案
多选题
收单行(或发卡行)在差错平台发起请款或托收业务时,须同时提交以下凭证()。
A.请款(解除)报告、商户调账申请或客户委托收款申请 B.原始交易凭证或相关证明材料 C.特定差错情形提交:持卡人同意扣款承诺书 D.特定差错情形提交:商户调账申请/客户委托收款申请解除说明
答案
热门试题
银行卡差错争议业务中收单行应在发起请款后,发卡行应在做出可以调账的请款回复后()内对已冻结款项发起请款确认,收单行未及时提供证明材料的除外。
准贷记卡持卡人对于账务变动有异议的,持卡人须自交易日()天内向发卡行提出争议请求,发卡行应在()日内给予回复。
发卡行如何与持卡人对账?
()是指收单行或发卡行发现长款并核实后,主动向发卡行或收单行发起的账务调整
在中国银联争议业务中,()情况下可通过提交请款交易方式委托发卡行协助向持卡人追索
发卡行应向持卡人提供对账服务。对于持卡人提出疑问的交易,发卡行须在接到质疑后()内作出答复。
银行卡差错争议业务请款冻结属错账冻结,期限不超过()。冻结期满后,发卡行可做解冻处理。需要继续冻结的,收单行应通过批注或其他方式向发卡行申请延期;延期冻结期限不超过()且收单行可多次申请延期。
一笔信用卡取现交易,发卡行一次退单后,收单行于2015年3月1日提交再请款,银联平台显示再请款生效清算日期为2015年3月3日,发卡行提交二次退单的最后时限是()
使用银联闪付乘地铁,前提需要持卡人向发卡行申请开通“小额双免”(),请持卡人与发卡行核实()
对于差错争议责任划分依据,除确认收单行或商户存在违规或欺诈行为外,对按收单业务操作规程处理并取得发卡行授权同意的交易,因交易完成所产生的风险损失由发卡行承担。
代理行通过手工退货交易将款项退还发卡行,但持卡人已销卡,请问发卡行如何将款项退还持卡人?()
若持卡人在酒店类商户刷卡100元,则发卡行收益为()
持卡人对账务变动情况有疑义、向发卡行提出查询或更正要求的,发卡行应在()内给予答复
收单行(或发卡行)在差错平台发起请款或托收业务时,须提交请款报告,请款报告使用于因()及其他原因或渠道造成的银行或柜员短款。
商户收单业务外部风险,主要是指因特约商户之外的各种原因导致收单行或持卡人权益受到损害的风险。
对因客户或商户原因引起的资金风险,发卡行网点在冻结持卡人账户后()方可进行账务调整。
“保护发卡行和收单行的合法权益,鼓励持卡人用卡,促进银行卡受理市场发展。”描述的是仲裁原则中的()。
交易签单上无持卡人签名,发卡行可以拒付。
在中国银联争议业务中,对于收单行提起的再请款交易,同时向发卡行提交相应的支持文档,再请款交易的发起必须基于()交易。
交易签购单上无持卡人签名的交易,发卡行有权拒付,相关损失由商户承担。
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