单选题

顾客问你为什么今天的航班票价比昨天的多了100美元,他不愿意预定这个更高的价格,那你应该如何回复()

A. 我知道这很令人懊恼,但我自己也无法跟进票价的改变
B. 你应该昨天订机票的,现在太迟了
C. 你出行的时间可以调整一下吗?我也许能为您找到一个价格更低的航班
D. 抱歉,只有您购买了的机票才能有保证

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单选题
顾客问你为什么今天的航班票价比昨天的多了100美元,他不愿意预定这个更高的价格,那你应该如何回复()
A.我知道这很令人懊恼,但我自己也无法跟进票价的改变 B.你应该昨天订机票的,现在太迟了 C.你出行的时间可以调整一下吗?我也许能为您找到一个价格更低的航班 D.抱歉,只有您购买了的机票才能有保证
答案
单选题
一个客户质问为什么一个航班的票价今天比昨天贵了100元,表示不愿意出更多的价钱乘坐这个航班。你应该如何做出回答()
A.我知道这很让人恼火。公司的票价说变就变,我对此也无可奈何 B.您不应该等,要是昨天订票就好了。现在说什么都晚了 C.您可以换个时间起飞吗?我也许能够给您另找一个票价更低的航班 D.我很抱歉,但在您购买机票之前,我们是不能保证票价的
答案
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主观题
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一位顾客要询问你的同事某几个问题,但李某今天没来上班,这时,你该说()
A.李某今天有事先走了.你明天再来找他吧” B.“李某不在.他经常无故不来上班” C.“李某今天不在.我可以为你服务吗?” D.李某不在这儿工作”
答案
单选题
一位顾客要询问你的同事李某几个问题,但李某今天没来上班,这时,你该说()。
A.“李某今天有事先走了,你明天再来找他吧” B.“李某不在,他经常无故不来上班” C.“李某不在这儿工作” D.“李某今天不在,我可以为你服务吗?”
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主观题
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