单选题

互联网公开服务渠道(包括微信服务号、微博服务号、Q群等)的业主报事,应做好相关记录。沟通记录不可随意删除,应至少保存()。沟通记录每()备份一次,专业主管定期抽查

A. 2年、半年
B. 2年、1年
C. 1年、半年
D. 1年

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单选题
互联网公开服务渠道(包括微信服务号、微博服务号、Q群等)的业主报事,应做好相关记录。沟通记录不可随意删除,应至少保存()。沟通记录每()备份一次,专业主管定期抽查
A.2年、半年 B.2年、1年 C.1年、半年 D.1年
答案
单选题
投诉来源分内部渠道及外部渠道包括95598服务热线、互联网统一服务平台(含网上营业厅、掌上营业厅、微信公众号、支付宝生活号等)、微博、企业网站、邮件、信函、供电营业厅、客户经理等()
A.外部渠道 B.其他渠道 C.内部渠道 D.政府渠道
答案
多选题
“齐鲁银行”微信服务号可以提供的服务包括()。
A.账户绑定查询 B.动账消息提醒 C.贷款业务申请 D.优惠活动推送 E.业务咨询 F.卡/存折账户挂失
答案
主观题
在使用微博、博客、BBS等互联网服务发布信息时,用户必须()。
答案
多选题
我行齐鲁银行微信服务号可以提供的服务包括()
A.账户绑定查询 B.动账消息提醒 C.贷款业务申请 D.优惠活动推送 E.业务咨询 F.卡/存折账户挂失
答案
主观题
推广微信服务号基本方法( )。
答案
单选题
我行官方微信服务号是()
A.“中国农业银行微银行” B.“中国农业银行” C.“农行微服务” D.“中国农业银行e动天地”
答案
多选题
推广微信服务号基本方法()
A.搜索引擎营销 B.官方平台推荐 C.专业文章推广 D.朋友圈转发推广
答案
判断题
在使用微博、博客、BBS等互联网服务发布信息时,用户必须实名注册。()
A.对 B.错
答案
单选题
微信服务号每月发送条数是()。
A.4条/月 B.3条/月 C.2条/月 D.1条/月
答案
热门试题
互联网渠道应用包含:汽车垂直网站、电商、微信、微博。() 负责服务热线、微博、微信、媒体等渠道乘客服务事务的受理() 是否已经关注了“钛资本”微信服务号() 上海图书馆微信服务号上线时间() 关于微信服务号运营,应该从以下()方面入手。 上海图书馆微信服务号上线时间() 肇庆移动官方微信服务号主要功能?() 业务部门自行建设的信息系统,自行采购的微信服务号等移动应用服务、互联网云服务,自行采购的自助服务终端及计量终端等业务设备负信息安全()责任,信息部门对其负有信息安全()责任。 从事互联网信息服务的单位和个人(含互联网服务提供商、属地网站、微博账号、微信公众账号等)必须遵守国家、省、市互联网管理有关规定,必须遵守(),加强行业自律,履行社会责任,服从网信等主管部门的管理。 微信服务号每天只能群发一条消息给用户。 齐鲁银行微信服务号可绑定的账户类型不包含。() 农发行网络金融微信客服平台的官方微信服务号的名称为() 行内员工绑定指农发行客户经理代表所属机构,将本人的微信服务号与“中国农业发展银行网络金融微信服务号”进行绑定() 根据规范互联网信息服务市场秩序若干规定(工业和信息化部令第20号),互联网信息服务提供者不得恶意干扰与互联网信息服务相关的软件等产品(“与互联网信息服务相关的软件等产品”以下简称“产品”)的() 以下关于我行官方微信服务号名称正确的是() 客户关注肇庆移动10086微信服务号后,能实现如下__业务() 以下需要绑定账户后才能在“齐鲁银行”微信服务号中使用的功能包括()。 ()所称互联网新闻信息服务单位,是指依法取得互联网新闻信息服务许可,通过互联网站、应用程序、论坛、博客、微博客、公众账号、即时通信工具、网络直播等形式向社会公众提供互联网新闻信息服务的单位。 服务流程根据渠道的种类可分为电话服务流程.服务流程.互联网服务流程等() 上海图书馆以下新媒体服务开通时间按先后顺序排序为()(1)上海图书馆头条号(2)上海图书馆信使微博(3)上海图书馆信使微信订阅号(4)上海图书馆微信服务号
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