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网点应在企业开户、,完成电话回访工作()
多选题
网点应在企业开户、,完成电话回访工作()
A. 满一周
B. 满一月
C. 满一个月后的3个工作日内
D. 满一个月后的5个工作日内
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网点应在企业开户、,完成电话回访工作()
A.满一周 B.满一月 C.满一个月后的3个工作日内 D.满一个月后的5个工作日内
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单选题
网点应在企业开户满一周、满一个月后的个工作日内,完成电话回访工作()
A.1 B.2 C.3 D.5
答案
多选题
开户网点通过电话核实的方式对企业网银《确认表》和《回访表》中记录的内容进行回访,回访()签章确认
A.柜员 B.主管 C.客户经理 D.网点负责人
答案
单选题
开户机构于开户后()日内开展电话回访,回访中电话正常,但未联系上的客户,应进行二次回访,直至联系上客户
A.当日 B.3日 C.7日
答案
单选题
企业银行结算账户原则上应于开户前完成上门回访;非企业银行结算账户应于开户或提交申请之日起的内完成上门回访工作()
A.三日; B.三个工作日; C.五日; D.五个工作日; E.一个月
答案
单选题
企业客户申请开通企业电话银行应向其开户网点提交()
A.《企业客户电话银行信息表》 B.《中国工商银行企业客户电话银行注册申请表》 C.《中国工商银行电子银行企业客户注册申请表》 D.《中国工商银行电子银行企业客户变更(注销)申请表》
答案
判断题
企业客户开户网点向申请注册网上银行的客户发放证书后,应通过电话或邮件通知业务代理网点,业务代理网点根据开户网点的通知解冻证书()
答案
多选题
企业客户电话银行查询密码进行锁定,企业客户须持()到开户网点网点办理电话银行查询密码解锁或重置
A.该账户的营业执照原件 B.法人有效身份证原件 C.该账户的预留印鉴 D.该企业组织机构代码证原件
答案
单选题
上门回访工作应于开户或提交申请之日起的个工作日内完成()
A.二个; B.三个; C.五个; D.七个
答案
判断题
通过电话回访、信函回访及上门回访等方式均不能完成回访的,保险公司应当详细记录回访情况及不能完成回访的原因。
答案
热门试题
通过电话回访、信函回访及上门回访等方式均不能完成回访的,保险公司应当详细记录回访情况及不能完成回访的原因()
上门回访工作应于开户或提交申请之日起的五个工作日内完成()
网点受理企业开户时应审核开户证明文件的()
开户网点完成企业基本存款账户信息备案后,应当通过账户管理系统打印交付开户企业()
新契约回访,对于方言客户,机构有电话回访的需求,可安排分公司内勤员工作为翻译协助客户完成回访,以下回访操作步骤正确的是:()
新契约回访,对于方言客户,机构有电话回访的需求,可安排分公司内勤员工作为翻译协助客户完成回访,以下回访操作步骤正确的是()
开立非企业银行结算账户,上门回访工作应于开户之日起三个工作日内完成,并于账户开立之日起三个工作日后,才可解除账户的“只收不付冻结”。如因特殊情况未能完成回访确认的,应通知客户暂时不能办理对外付款业务,待回访完成后再解除冻结()
上门回访工作应坚持双人经办,回访人员可以由组成。回访人员应具备一定的业务知识和责任心,对回访客户的开户或变更信息(印鉴)的意愿,以及地址、联系人、联系电话等信息的真实性负责()
上门回访工作应于开户之日起三个工作日内完成,并于账户开立之日起三个工作日后,才可解除账户的“只收不付冻结”。如因特殊情况未能完成回访确认的,应通知客户暂时不能办理对外付款业务,待回访完成后再解除冻结()
电话回访内容需在工作单上注明回访时间()
对于方言客户,机构有电话回访的需求,可安排分公司内勤员工作为翻译协助客户完成回访,需满哪些条件()
对于企业类开立的基本存款账户和临时存款账户,开户网点完成“531”系统开户后,应最迟于次日在账户管理系统备案,备案成功后方可完成账户开立()
开立非企业银行结算账户,上门回访工作应于开户之日起内完成,并于账户开立之日起后,才可解除账户的()
新开个人结算账户应在开户后3至5个工作日内开展电话回访、复核工作,确保账户为本人使用()
保险公司应主要采用电话方式回访,电话回访应由()统一拨打
要求售后回访的商品,门店在顾客购买后多长时间内完成电话回访()
账户余额在元(含)以上的单位,各网点必须通过电话录音、实地回访等方式主动联系客户,确认客户是否进行销户处理并做好回访记录工作()
网点为企业开立基本存款账户时,开户申请书下方“开户银行审核意见”栏应()
电话回访信息依据服务单位实际的电话回访记录在()个工作日内录入服务管理系统。
应在工作日内,电话回访投诉人()
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