天内营销系统中存在过窃电或违约用电记录的客户，将被纳入失信类特殊客户管理，实行差异化服务。对于此类特殊客户，系统将推送至国网客服中心，该客户的所有诉求将降级处理，不会派发投诉工单（）

违约用电、窃电应执行查、处分离（） 违约用电窃电按照金额和性质分为（） 因违约用电或窃电导致他人财产、人身安全受到侵害时，受害人有权要求违约用电或窃电者停止侵害，赔偿损失。 因违约用电或窃电导致他人财产、人身安全受到侵害时，受害人有权要求违约用电或窃电者停止侵害，赔偿损失（） 窃电查处是指对客户窃电行为，依照违约用电行为责任追究的有关规定进行调查、处理的过程（） 供电企业在受理客户报装申请时，必须核实客户结清电费以及无违约用电、窃电等行为（） 因违约用电或窃电导致财产、人身安全受到侵害的，受害人有权要求违约用电或窃电者停止侵害，赔偿损失。供电企业应予协助（） 《广西电网公司用电检查管理实施细则》合法合规用电检查不包括客户违约用电、窃电行为（） （）是指因用户有违约用电或窃电行为承担相应违约责任，向供电企业补交的违约费用 《供电营业规则》规定：因违约用电或窃电导致他人财产、人身安全受到侵害的，受害人有权要求违约用电或窃电者停止侵害，赔偿损失（） 检查发现计量装置故障，但无违约用电和窃电行为的，应及时通知客户处理（） 发现违约用电、窃电行为，应现场出具要求窃电户签收，并到供电所接受处理（） 供电企业对检举、查获窃电或违约用电的有关人员应给予奖励。 供电企业对检举、查获窃电或违约用电的有关人员应给予奖励（） 对现场不具备供电条件的，应在勘查意见中说明原因，并向客户做好解释工作。对现场存在违约用电、窃电等异常情况的客户，勘查人员应做好现场记录，及时报相关职责部门，并暂缓办理该客户用电业务。在违约用电、窃电嫌疑排查处理完毕后重新启动业扩报装流程（） 对现场不具备供电条件的，应在勘查意见中说明原因，并向客户做好解释工作。对现场存在违约用电、窃电等异常情况的客户，勘查人员应做好现场记录，及时报相关职责部门，并暂缓办理该客户用电业务。在违约用电、窃电嫌疑排查处理完毕后重新启动业扩报装流程（） 违约用电、窃电取证的注意事项主要有（） 供电企业不具违约用电、窃电案件的法定取证职责（） 发现违约用电、窃电嫌疑，需延伸检查而客户拒绝接受检查的，可以强行入户检查（） 《供电营业规则》规定，因违约用电或窃电导致他人财产、人身安全受到侵害的，受害人有权要求违约用电或窃电者停止侵害，赔偿损失应予协助（）