银行业从业人员在处理客户投诉时，下列行为错误的有（ ）。

银行业从业人员在处理客户投诉时，应当做到（  ）。 银行业从业人员处理客户的投诉时，（　　）是不正确的行为。 银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，并遵循以下原则（ ）。 银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，并遵循以下（ ）原则。 银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，并遵循以下原则。（ ） 在处理投诉时，银行业从业人员应坚持（）的原则 下列银行业从业人员的做法错误的有（）。 根据《银行业从业人员职业操守》，银行业从业人员在与客户的接触中，做法不当的有（）。 根据《银行业从业人员职业操守》中“了解客户”条款的要求，银行业从业人员（） 根据《银行业从业人员职业操守》中“了解客户”的要求，银行业从业人员应当了解客户的( )。 根据《银行业从业人员职业操守》中“了解客户”的要求，银行业从业人员应当了解客户的()。 银行业从业人员职业操守规定，银行业从业人员应当遵守“保护商业秘密与客户隐私”的基本准则。这要求银行业从业人员（  ）。 银行业从业人员在向客户进行营销活动时，错误做法有（ ）。 银行业从业人员在所在机构接受监管时，下列属于符合银行业从业人员职业操守行为的有（）。 根据《银行业金融机构从业人员行为管理指引》，下列属于银行业金融机构从业人员的有（） 当银行业从业人员离职时，下列做法符合《银行业从业人员职业操守》的是（ ）。 银行业从业人员应当坚持客户至上、客观公正原则，耐心、礼貌、认真地处理客户投诉，及时作出有效反馈（） 银行业从业人员在所在机构接受监管时，下列属于符合银行业从业人员职业操守行为的有（  ）。 对于银行业从业人员的行为，《银行业从业人员职业操守》规定的监督者有（）。 对于银行业从业人员的行为，《银行业从业人员职业操守》规定的监督者有（）。