由于邮轮方面引起的顾客投诉，主要原因有
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由于邮轮方面引起的顾客投诉，主要原因有
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顾客关系管理（CRM）之所以引起人们关注的主要原因有（）
A.ERP（企业资源管理）系统对大多数企业来讲不再是一种竞争优势，后端办公已经完全实现自动化 B.顾客关系管理是选择和管理顾客以达到对顾客价值不断优化的企业战略 C.产品开发的周期越来越短，顾客选择的余地越来越大，企业受到的压力也日益增加 D.顾客关系管理技术在CRM中起到重要的驱动作用 E.经济全球化，尤其是互联网使顾客能更加方便地选择相应供应商，转换供应商已经十分便捷
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引起渔业资源衰退的主要原因有哪几个方面？（ ）
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钩虫引起贫血的主要原因是由于
A.虫体分泌毒素 B.腹泻 C.成虫破坏肠黏膜 D.慢性失血，使铁储备量耗损 E.消化功能紊乱，肠道吸收障碍
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客户投诉的类型包括顾客接待方面的投诉、顾客对商品的投诉、顾客对价格投诉、顾客对环境的投诉、顾客退货方面的投诉。
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引起抑郁的主要原因有（）
A.心理和社会因素 B.遗传因素 C.药源性因素 D.生物学因素
答案
引起高钠血症的主要原因有
A.失水程度大于失钠 B.水分摄入不足 C.水丢失过多 D.钠输入过多 E.原发性醛固酮症
答案
引起休克的主要原因有___________、___________、_____________、_________、_____________、____________。
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引起断线的主要原因有（）
A.机械损伤 B.外力破坏 C.雷击 D.严重覆冰或大风
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引起高钠血症的主要原因有
A.失水程度大于失钠 B.水分摄入不足 C.水丟失过多 D.钠输入过多 E.原发性醛固酮症
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乘客投诉是指在地铁运营服务中，由于哪些方面的不足或其它原因引起的乘客投诉？
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