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主动抢修工单最主要的作用是什么()
单选题
主动抢修工单最主要的作用是什么()
A. 记录用户业扩报装的预受理信息处理过程
B. 记录报修人、报修地址、联系电话以及受理内容
C. 记录用户投诉信息
D. 在用户报修前发起故障抢修,加快故障抢修进度,减少停电造成的损失
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单选题
主动抢修工单最主要的作用是什么()
A.记录用户业扩报装的预受理信息处理过程 B.记录报修人、报修地址、联系电话以及受理内容 C.记录用户投诉信息 D.在用户报修前发起故障抢修,加快故障抢修进度,减少停电造成的损失
答案
单选题
主动抢修工单形成时所携带信息具有自身特性是什么()
A.可主动为用户服务 B.自动修复故障 C.明确故障设备的各项信息 D.自动反馈故障处置结果
答案
多选题
主动抢修工单的回复内容主要是对什么的基本描述()
A.现场情况 B.抢修情况 C.受理内容 D.用户评价
答案
单选题
主动抢修工单指的是由什么系统生成的工单()
A.供电服务指挥系统 B.PMS2.0系统 C.营销系统 D.OMS系统
答案
主观题
刀工的主要作用是什么
答案
主观题
刀工的主要作用是什么
答案
单选题
主动抢修工单形成时所携带信息具有自身特性,与95598工单不同,主动抢修工单可以明确()
A.报修用户信息 B.变电站信息 C.故障设备信息 D.承载力信息
答案
单选题
在主动抢修工单抵达现场阶段,需要反馈什么信息?()
A.通知抢修时间 B.现场到达时间 C.勘查汇报时间 D.故障修复时间
答案
单选题
主动抢修工单回单时需在什么系统上操作()
A.外网电脑 B.抢修作业APP C.营销稽查APP D.12345系统
答案
主观题
热工保护的主要作用是什么?
答案
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主动抢修工单与95598报修工单来源相同()
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关于主动抢修工单的说法正确的是()
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主动抢修工单与95598报修工单除来源、流程都保持一致()
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