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全陪导游致欢送词后,可以请旅游者通过纸质或在线等形式从政治思想、服务态度、仪表仪态、服务能力等方面填写“导游服务满意度评价表”。()
判断题
全陪导游致欢送词后,可以请旅游者通过纸质或在线等形式从政治思想、服务态度、仪表仪态、服务能力等方面填写“导游服务满意度评价表”。()
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多选题
致欢送词后,全陪导游可以请旅游者通过纸质或在线等形式从()等方面填写“导游服务满意度评价表”。
A.政治思想 B.服务态度 C.仪表仪态 D.服务能力 E.做事风格
答案
判断题
全陪导游致欢送词后,可以请旅游者通过纸质或在线等形式从政治思想、服务态度、仪表仪态、服务能力等方面填写“导游服务满意度评价表”。()
答案
多选题
在送旅游团前往机场途中,全陪导游应致欢送词,欢送词内容以()为主。
A.回顾 B.惜别 C.感谢 D.欢迎 E.祝愿
答案
多选题
地陪导游送别旅游者所致欢送词的主要内容有()。
A.问候语 B.回顾语 C.惜别语 D.感谢语 E.祝愿语
答案
判断题
地陪导游向旅游者致好欢迎词可以赢得旅游者的信赖,是为旅游者提供良好服务的前提。()
答案
判断题
外宾团全陪在首站接站服务时,待旅游者全部上车之后,全陪要在地陪之后向旅游者致欢迎词。
A.对 B.错
答案
判断题
旅游者抵达饭店后,地陪导游应主动办理住房登记手续,并请领队或全陪导游向旅游者分发住房卡。()
答案
单选题
致完欢送词,地陪可将“旅游服务质量评价卡”分发给旅游者填写,如旅游者要带回填写,应向其说明()
A.邮资总付 B.邮资自付 C.邮资未付 D.邮资已付
答案
单选题
致完欢送词,地陪可将“旅游服务质量评价意见表”分发给旅游者填写,如旅游者带回填写应向其说明()。
A.邮资总付 B.邮资自付 C.邮资未付 D.邮资已付
答案
单选题
致完欢送词,地陪可将“旅游服务质量评价意见卡”分发给旅游者填写,如旅游者带回填写应向其说明()
A.邮资总付 B.邮资自付 C.邮资未付 D.邮资已付
答案
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在离开最后一站,全陪应与旅游团话别,致欢送词
全陪导游应掌握地陪导游和旅游者的房间号,将自己的房间号告知旅游者,以便联系。()
全陪导游在对旅游团的服务结束后,要安排旅游者填写()。
全陪导游带领旅游者进入候机厅后,若确认旅游团所乘航班因机械故障延误时,全陪导游应协助()安排好旅游者的食宿。
地陪导游致欢送词时,祝愿语的目的是()。
在离开最后一站的时候,全陪应与旅游团话别,致欢送词。()
送入境旅游团离开中国,全陪导游应提醒旅游者准备好()等。
在旅游过程中全陪导游必须维护和保障旅游者安全,在景点游览中全陪导游应()。
下列关于地陪导游致欢送词的内容正确的是?
对于入境旅游者还要特别注意介绍中国概况,全陪导游可以从()维度,向入境旅游者介绍中国。
若导游将旅游计划更改方案经与全陪、领队商定并告知旅游者后,旅游者中产生了严重分歧,此时导游应该()。
导游人员致欢送辞,可以加深与旅游者之间的感情。致欢送辞时语气应真挚、富有感情。地点可选在___________,也可在___________。
对于入境旅游者,全陪导游可以向他们说明在中国旅游期间,可以使用()等多种支付方式。
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