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向客户全面营销、推介银行的产品和服务是商业银行客户经理主要工作职责之一()

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向客户全面营销、推介银行的产品和服务是商业银行客户经理主要工作职责之一()
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判断题
在商业银行客户经理制制度下,客户经理向客户全面营销银行的所有金融产品和服务,全面负责客户的所有事务,从而成为介于银行内部作业、管理体系和银行客户之间的桥梁和纽带。
A.对 B.错
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单选题
银行采取外部营销方式推介银行产品和服务,应遵循()
A.推介的产品及服务必须在银行的业务范围之内 B.外部营销的业务范围仅限于银行综合信息的介绍,推介银行产品,寻找和开拓客户资源 C.可以收取已经消费者填写的金融产品与服务的申请文件 D.不得接触现金及其他银行业务凭证和法律文件
答案
判断题
商业银行可以完全根据客户的购买意愿向客户提供其需要的金融创新产品和服务()
答案
单选题
商业银行市场营销是商业银行( ),通过运用整体营销手段,以产品和服务来满足客户的需要,从而实现经营管理目标的过程。
A.以市场为导向 B.以效益为导向 C.以低风险为导向 D.以客户为导向
答案
单选题
商业银行不得向客户提供与其真实需求和()不相符合的产品和服务。
A.损失承受能力 B.风险承受能力 C.专业知识能力 D.专业相关程度
答案
单选题
网上银行是指银行使用电子工具透过互联网向银行客户提供银行的产品和服务。()
A.错误 B.正确
答案
单选题
商业银行向客户推介理财产品时,()
A.不需要和客户的风险评估结果相匹配 B.应服从银行利益最大化要求 C.应了解客户的风险偏好和承受能力 D.视同存款销售
答案
判断题
经客户口头同意,商业银行可以向第三方提供客户的相关资料和服务与交易记录()
答案
单选题
( )这类客户是商业银行希望得到的业务伙伴,但其对商业银行的金融产品和服务的要求也较高。
A.国有企业 B.民营企业 C.外商独资企业 D.个人独资企业
答案
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商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时,应首先()。 商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时,应首先( )。 商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时,应首先() 商业银行不得向客户提供与其()和风险承受能力不相符合的产品和服务。 商业银行向客户推介理财产品时,(  )。 商业银行对公业务市场营销管理,是以商业银行对公客户需求为导向,利用银行自身的资源优势,通过营销组合手段,把银行产品和服务提供给客户,以满足客户的需求并实现商业银行盈利目标的一种社会管理过程。() 商业银行开展金融创新活动,__的内容是应明确目标客户群,充分了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力,根据业务需要进行客户评估,针对不同目标客户群,提供不同的金融产品和服务。商业银行不得向客户提供与其真实需要和风险承受能力不相符合的产品和服务() 银行客户关系管理要求通过以(  )为导向开展金融产品和服务。 商业银行的客户管理是指银行持续为客户提供产品和服务,以满足客户的特定需求,从而( )的一种管理方法。 商业银行的客户管理是指银行持续为客户提供产品和服务,以满足客户的特定需求,从而( )的一种管理方法。 下列关于银行采取外部营销方式推介银行产品和服务的做法,正确的是( )。 商业银行向客户提供财务规划、投资顾问、推介投资产品服务,应首先调查了解客户()。 商业银行向客户提供财务规划、投资顾问、推介投资产品服务,应首先调查了解客户()。 商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时,对客户的了解内容不包括()。 根据《商业银行金融创新指引》,商业银行应建立适合创新服务需要的客户资料档案,做好客户对于创新产品和服务的__评估,引导客户理性投资与消费() 商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时,不恰当的行为是()。 商业银行可以尝试向客户提供与其真实需要和风险承受能力有所差异的产品和服务() 商业银行为私人银行客户和高资产净值客户提供理财产品销售服务应当进行客户(  )评估。 商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时(      ) 。 商业银行针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品和服务,有条件地满足那个客户的需要属于( )营销策略。
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