非零售客户项下如有一笔业务发生违约，则客户及其项下的所有业务均应认定为违约，办法另有规定的除外（）

小微非零售客户一般授信业务由发起信用评级（） 客户评级是在考虑了单笔业务风险缓释措施影响的情况下，对非零售客户在未来一年内发生违约可能性的评价（） 对于他行开立的进口信用证、 他行作为代收行的进口代收项下进口押汇业务， 还应调查客户的融资背景， 防范客户同一笔进口项下多次重复融资的风险。 仅办理特别授信业务的非零售客户可以不予评级（） 我行制度规定的非零售客户信用评级时人工违约认定的标准有（） 非零售客户所办理所有信贷业务，均应进行业务评级（） 非零售客户所办理的信贷业务均应进行业务评级（） 非零售客户评级流程分为和（） 非零售客户评级的应用包括（） 客户分档的公开内容包括零售、零售、新入网零售客户等（） 以下哪些客户需按照非零售客户评级办法评级（）。 其他类卷烟零售客户一般不得超过零售客户总数的（） 投诉率=投诉的零售客户数/零售客户总数（） 对零售客户分类就要建立（）零售客户分类体系。 投诉率=投诉的零售客户数/零售客户总数（） 我行非零售客户评级有效期（） 违约客户消除违约特征满6个月后且经营正常，在非零售内评系统中发起违约重生流程（） 其他类卷烟零售客户一般不得超过零售客户总数的多少？（） 我行非零售客户的评级方法主要包括（） 非零售客户评级有效期不超过（）