多选题

消费者协会履行的公益性职责第五条:消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行怎样的操作?()

A. 调查
B. 处理
C. 调解
D. 解决

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多选题
消费者协会履行的公益性职责第五条:消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行怎样的操作?()
A.调查 B.处理 C.调解 D.解决
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多选题
《消费者权益保护法》规定,消费者协会履行的公益性职责第五条:消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行()、()
A.调查 B.处理 C.调解 D.解决
答案
多选题
消费者协会履行下列公益性职责()。
A.参与制定有关消费者权益的法律 B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查 C.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼 D.对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露
答案
多选题
消费者协会履行下列公益性职责()
A.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查 B.就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议 C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解 D.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼 E.对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评
答案
主观题
请简述消费者协会的公益性职责。
答案
多选题
以下属于消费者协会履行的公益性职责的是()
A.向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式, B.参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准, C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解, D.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
答案
多选题
消费者协会履行以下职责()
A.受理消费者的投诉,并对投诉进行调查 B.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼 C.参与有关行政部门对商品和服务的监督 D.对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露
答案
多选题
根据《消费者权益保护法》,下列属于消费者协会履行的公益性职责是_____。
A.向消费者提供消费信息和咨询服务 B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解 C.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼 D.向消费者推荐商品和服务
答案
多选题
消费者协会履行的职责有()。
A.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查 B.参与制定有关消费者权益的法律 C.参与有关行政部门对商品和服务的监督 D.就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映
答案
多选题
根据《消费者权益保护法》的规定,消费者协会履行的公益性职责有(  )。
A.向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式 B.参与制定有关消费者权益的政策、法规、规章和强制性标准 C.投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见 D.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼 E.对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评
答案
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