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散客团队成员复杂,接待标准统一,服务内容庞杂,只有全陪没有领队。( )  

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判断题
散客团队成员复杂,接待标准统一,服务内容庞杂,只有全陪没有领队。( )  
答案
主观题
接待国内旅游团队的全陪与接待入境旅游团队的全陪在服务内容上有所不同,其中 不属于接待入境旅游团的全陪的服务内容
答案
判断题
服务规范中规定,车站站内商业场所统一标志,统一服务内容,统一服务标准()
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多选题
全陪服务规程始于全陪接受旅行社下达的旅游团队接待任务,其结束则有下列情况()。
A.游客离开本地并做完所有后续工作 B.游客离开旅游目的地并做完所有后续工作 C.内宾团返回出发地散团并做完所有后续工作 D.将外宾团送离本国国境并做完所有后续工作
答案
单选题
团队入住接待要保持与散客接待的同样水准服务()
A.正确 B.错误
答案
判断题
团队入住接待要保持与散客接待的同样水准服务()
答案
多选题
地陪接待老年团时,预防团队成员患病的方法有()。  
A.适当缩减旅游项目,放慢旅游节奏 B.安排日程要留有余地 C.安排活动节奏要放慢 D.随时提醒旅游者注意饮食卫生 E.及时报告天气变化
答案
主观题
全陪导游员接待前的服务准备有哪几项内容
答案
主观题
全陪导游员接待前的服务准备有哪几项内容
答案
单选题
散客旅游接待同全包价旅游接待相比,由于游客自主性较强,自由度较大,又无全陪和领队,因而接待工作更为复杂,对导游人员的()要求更高
A.职业技能 B.语言技能 C.职业责任感 D.职业道德
答案
热门试题
与团队旅游相比,散客导游服务复杂,琐碎但难度小。 全陪接待过程中的服务包括() 团队中领队、全陪、地陪和司机该如何友好合作,才能更好地完成接待任务? 根据《关于推进社会保险标准贯彻实施工作的意见》,社会保险标准贯彻实施要实现“三统一”,即统一、统一服务形象、统一服务流程() 根据《关于推进社会保险标准贯彻实施工作的意见》,社会保险标准贯彻实施要实现“三统一”,即统一()、统一服务形象、统一服务流程 游客向全陪投诉H市接待社的服务质量差。对此,该全陪应()。 游客向全陪投诉H市接待社的服务质量差。对此,该全陪应()。 导游员向散客提供的接待服务,必须按照(   )的内容和标准实施。 地陪接待团队和散客时,要与旅游者商讨日程安排,活动计划一经确定,一般不轻易更改。 自驾车散客旅游的接待服务包括()等内容。 自驾车散客旅游的接待服务包括()等内容。 试述散客接待服务? 地陪与领队、全陪商定行程时,领队、全陪提出影响原定行程但不影响接待标准的要求,地陪一般应婉言拒绝。() 全陪如发现当地的接待中有降低服务标准的情况,应首先报告组团社。 ( ) 全陪导游接待服务流程可分为哪几个阶段 全陪监督服务质量主要体现在监督接待质量 全陪导游接待服务流程可分为哪几个阶段 全省统一服务监督电话:() 全陪导游外出带团少则几天,多则十多天,涉及面广,加上旅途中可能出现的不可预测因素,使全陪导游接待服务具有艰苦性和复杂性。() 散客旅游没有领队和全陪,导游服务和各项工作均由一名导游人员承担()
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