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地陪导游在后续工作中,主要做好()。
多选题
地陪导游在后续工作中,主要做好()。
A. 当团队离开后,地陪应妥善处理旅游团遗留的问题,按有关规定办理旅游者临行前托办的事宜
B. 如果发生投诉或索赔等重大质量问题,地陪还应如实写出书面的说明材料,协助旅行社和旅游执法部门调查取证
C. 地陪还应在规定的时间内到财务部门报销
D. 接受下一个带团任务
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地陪导游在后续工作中,主要做好()。
A.当团队离开后,地陪应妥善处理旅游团遗留的问题,按有关规定办理旅游者临行前托办的事宜 B.如果发生投诉或索赔等重大质量问题,地陪还应如实写出书面的说明材料,协助旅行社和旅游执法部门调查取证 C.地陪还应在规定的时间内到财务部门报销 D.接受下一个带团任务
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多选题
接待结束阶段的工作中,送行前地陪导游应做好()等工作。
A.核实交通票据 B.商定集合、出发时间 C.商定叫早和早餐时间 D.提醒旅游者结账 E.及时归还旅游者证件
答案
主观题
地陪导游员带团赴饭店途中要做好哪几项工作
答案
主观题
地陪导游员带团赴饭店途中要做好哪几项工作
答案
主观题
简述地陪导游员主要做好哪几方面心理准备?
答案
主观题
简述地陪导游员主要做好哪几方面心理准备
答案
单选题
地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作,以下有关讲解服务的说法中错误的是()。
A.地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想 B.导游讲解语言要生动 C.景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间,必要时可以减少讲解内容 D.做到适当集中与分散相结合
答案
多选题
全陪导游应协助地陪导游做好()等方面的工作。
A.旅游者入住照顾服务 B.景点导游服务 C.购物服务 D.旅游活动安排 E.文娱活动服务
答案
单选题
下团后,地陪的后续工作中不包含()
A.熟悉接待计划 B.处理遗留问题 C.结清有关账目 D.做好带团总结
答案
多选题
在参观活动中,如果接待外宾团队,地陪导游员要做好翻译工作,如果主人言语中有不妥之处,地陪的正确做法是()
A.不予理会 B.适时提醒主人纠正 C.如实翻译 D.可以改译不妥之处 E.可以跳过不译
答案
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开车后,地陪导游员要做好赴景点途中的服务,主要有哪些服务内容
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以下选项中属于地陪导游员在入住饭店环节要做好的服务内容的是()
地陪下团后,要认真做好后续工作,具体有()
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