简述地陪导游员主要做好哪几方面心理准备？

全陪导游员上团前，要做好必要的物质准备，主要准备哪些东西 地陪导游员上团前要做好语言和知识的准备，具体包括(  )。 地陪导游员的业务准备主要包括（）等方面内容。 地陪导游在接团前应做好的心理准备有()。   地陪导游在接团前应做好的心理准备有()。   地陪导游员在带领旅游团参观游览服务时，要做好出发前的准备，主要准备哪些事项 地陪导游员在带领旅游团参观游览服务时，要做好出发前的准备，主要准备哪些事项 地陪导游员在上团前要做好相应的业务准备，它包括熟悉接待计划和（）。 开车后，地陪导游员要做好赴景点途中的服务，主要有哪些服务内容 开车后，地陪导游员要做好赴景点途中的服务，主要有哪些服务内容 地陪导游员如何做好参观活动前的准备工作 地陪导游员如何做好参观活动前的准备工作 接团前，地陪应做好哪几方面的准备工作 接团前，地陪应做好哪几方面的准备工作 导游员的接团前的心理准备是指（） 地陪导游员上团前如何做好个人形象准备 地陪导游员上团前如何做好个人形象准备 全陪导游在接团前应做好的心理准备有()。   地陪导游人员在接团之前，应做好可能承受抱怨和投诉的心理准备。 （ ） 地陪导游人员在接团之前，应做好可能承受抱怨和投诉的心理准备。（　）