关于客户家庭的结余比率，下列说法正确的是（）。
A. 其计算公式为：结余比率=结余÷税前收入
B. 月结余比率的理想值一般是0.2左右
C. 一般来说，国外客户的结余比率会比国内客户的高
D. 客户家庭的结余比率具有一定的稳定性
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关于客户家庭的结余比率，下列说法正确的是（）。
A.其计算公式为：结余比率=结余÷税前收入 B.月结余比率的理想值一般是0.2左右 C.一般来说，国外客户的结余比率会比国内客户的高 D.客户家庭的结余比率具有一定的稳定性
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下列关于客户结余比率的说法，不正确的是()。
A.结余比率是客户一定时期内（通常为1年）结余和收入的比值 B.它主要反映客户提高其净资产水平的能力 C.其计算公式为：结余比率=结余/总收入 D.国内客户的结余比率一般会比国外客户高
答案
下列关于家庭结余的说法，正确的（）。
A.生活结余是指税后工作收入减去相应的日常生活支出和专项支出后的盈余部分 B.理财结余是指税后工作收入减去相应的日常生活支出和专项支出后的盈余部分 C.自由结余占总结余的比率过高，往往体现出较高的理财积极度 D.专项结余占总结余的比率通常也表现出客户的理财积极度 E.自由结余可以用以实现短期理财目标
答案
下列关于家庭结余的说法，正确的有（ ）。
A.生活结余是指税后工作收入减去相应的日常生活支出和专项支出后的盈余部分 B.理财结余是指税后工作收入减去相应的日常生活支出和专项支出后的盈余部分 C.自由结余占总结余的比率过高，往往体现出较高的理财积极度 D.专项结余占总结余的比率通常也表现出客户的理财积极度 E.自由结余可以用以实现短期理财目标
答案
下列关于家庭结余的说法，正确的有（ ）。
A.生活结余是指税后工作收入减去相应的日常生活支出和专项支出后的盈余部分 B.理财结余是指税后工作收入减去相应的日常生活支出和专项支出后的盈余部分 C.自由结余占总结余的比率过高，往往体现出较高的理财积极性 D.专项结余占总结余的比率通常也表现出客户的理财积极程度 E.自由结余可以用以实现短期理财目标
答案
关于家庭电路和安全用电，下列说法正确是（ ）
A.电能表是测量消耗电能的仪表 B.家庭电路中的电冰箱和空调是串联的 C.用电器电线的绝缘皮破损了仍能继续使用 D.导致家庭电路中电流过大的原因一定是短路
答案
关于家庭电路和安全用电，下列说法不正确是()
A.电能表是测量消耗电能的仪表 B.家庭电路中的空调和保险丝是串联的 C.使用试电笔时，人体必须接触笔尖金属体 D.导致家庭电路中电流过大的原因可能是短路
答案
关于家庭结余，下列表述正确的有（)。
A.自由结余占总结余的比例过高，往往体现出较高的理财积极度 B.自由结余可以用于实现短期理财目标 C.理财结余是指税后工作收入减去相应的日常生活支出和专项支出后的盈余部分 D.生活结余是指税后工作收入减去家庭生活支出后的盈余部分 E.专项结余占总结余的比率通常也表现出客户的理财积极度
答案
关于响应客户，以下说法正确是有（）
A.沟通中我们需要在60秒内回应客户，不可让客户等待太久 B.在客户超过2分钟未响应客服时发送提醒客户在线系统有“3分钟超时退出”的规则 C.你解答完了客户表示他知道了，此时就可以直接结束对话了 D.如果你去帮客户查询，需要较长时间的等待，需要明确告知客户等待时间（不能超过2分钟）
答案
关于客户资料变更以下说法正确是（）。
A.办理客户资料变更，仅更正被保人 B.性别 C.若生存金小于当期保费的，其保费差额的收取仍需按月约定的续期交费方式办理，差额的收取将作为抵交成功与否的条件 D.以上说法都不正确
答案
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关于客户资料变更以下说法正确是（）
结余比率是衡量客户提高其净资产水平的能力，结余比率的分母是（）。
家庭理财中，家庭的结余比率一般不得低于30%（）
家庭理财中，家庭的结余比率一般不得低于30%。（?? ）
客户来电要求修改订单，下列说法正确是（）
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关于涂膜下列说法正确是（）
关于簇测试，下列说法正确是；（）。
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关于白细胞分类，下列说法正确是（）
下列关于有限保证的说法正确是（）
下列关于剪刀撑的说法正确是（）。
下列关于非进路调车说法正确是（）
下列关于剪刀撑的说法正确是（）
以下关于客户休息等候区与业务受理区说法正确是（）
专项结余占总结余的比率通常也表现出客户的理财积极程度。
专项结余占总结余的比率通常也表现出客户的理财积极程度（）
下列关于确定中标人的说法正确是()。
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