凡使用部门申告的障碍或设备已经产生告警的障碍均按通信障碍统计（）

电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，城镇小时、农村小时内修复或调通（） 电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，修复或者调通；不能按期修复或者调通的，应当及时通知电信用户，并免收障碍期间的月租费用（） 客户投诉和障碍申告均严格执行（） 电话障碍修复时限城镇，电话障碍修复时限指自用户提出障碍申告时起，至障碍排除或采取其他方式恢复用户正常通信所需要的时间（） 凡运用中通信设备不能正常使用且未影响正常行车的，列为通信障碍，通信障碍一般分为通信一类障碍、通信二类障碍和通信三类障碍（） 电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，城镇（）小时内修复或者调通（） 对电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，以（ ）为限修复或者调通。 对大客户提出的障碍申告，要优先处理。（） 《电信条例》规定，电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，城镇（）小时、农村（）小时内修复或者调通；不能按期修复或者调通的，应当及时通知电信用户，并免收障碍期间的月租费用。但是，属于电信终端设备的原因造成电信服务障碍的除外 电信用户申告电信服务障碍，不能按期修复或者调通的，应当及时通知电信用户，并（） 电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，城镇（）小时，农村（）小时内修复或者调通。 电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，城镇小时、农村小时内修复或者调通（） 凡经修配所、检修所拆装或入所修过的设备，超周期使用或周期内因修理质量不良造成故障耽误列车时，列电务部门信号障碍（） 用户申告障碍一般通过拨打10000号进行申告，并通过__系统进行工单处理 电信用户申告电信服务障碍时，电信业务经营者应当自接到申告之日起，城镇小时、农村小时内修复或者调通；不能按期修复或者调通的，应当及时通知电信用户，并免收障碍期间的月租费用（） 将写有、等信息的标签贴在MODEM背面，以便客户障碍申告时使用，并贴防雷标签（） 客户投诉和障碍申告应严格执行的原则是（） 凡设备、线缆障碍造成的通信中断或影响正常通信传输时，均应计为（） 凡运用中的通信设备不能正常运用且未影响正常行车的，列通信障碍。通信障碍分为通信一类障碍和通信二类障碍（） 光缆障碍点的处理分两种情况：实施障碍点的抢代通或障碍点的直接修复。