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查试题
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甲市公民张某(女)乘坐公交车时因错过下车站点,要求司机李某立即停车,李某因不能违规随意停车予以拒绝。张某勃然大怒,冲至驾驶室旁辱骂李某,李某言语反击,张某情绪激动,突然出手击打李某头部,然后抢夺李某手中的方向盘,导致公交车撞在路边大树上,张某面部受伤流血,李某和车上10余名乘客也有不同程度受伤,车辆受损。李某立即拨打110报警。现场迅速聚集上百名群众围观,交通严重拥堵。本次事件引起社会广泛关注,网民在公安机关“两微一端”(微博、微信、手机客户端)“平安警苑”平台留言,对张某强烈谴责,希望从严从重处理张某。作为后台留言管理民警,对该案件舆情应对的恰当措施是:(单选)