客户维度界定了目标客户的价值主张。企业常用指标有（）

返品处理作业常用的评价指标有：返品率、客户投诉率、客户流失率。（） 返品处理作业常用的评价指标有：返品率、客户投诉率、客户流失率（） 企业提高客户价值，目标是（） 在客户价值定位维度，企业一般可（）等战略主题。 在客户价值定位维度，企业一般可（）等战略主题。 在客户价值定位维度，企业一般可设置（）等战略主题。 客户财务报表中用来评价企业偿债能力的指标有（） 服务营销中对当前客户价值的评估中依据客户贡献度对其评价时的指标有（） 企业可以使用去分析、挖掘、发现客户的价值主张，以提高客户满意度（） 简述界定客户沟通目标，遵循SMART原则。 简述界定客户沟通目标，遵循SMART原则 服务营销中对当前客户价值的评估中依据客户贡献度对其评价时的指标有什么（） 价值主张是客户转向一个公司而非另一个公司的原因，它解决了客户困扰或者满足了客户需求( ) 根据客户价值发掘维度的相关内容，当我们向客户询问内部信息时，客户能够如实回答，这属于价值发掘维度中的级内线 商业模式画布模块中，描述企业如何沟通、接触目标客户并向其传递价值主张的模块是（）。 企业常用的业务目标有（） 在客户价值定位维度，企业一般可设置客户体验、双赢营销关系、品牌形象提升等战略主题。 反应客户短期偿债能力的指标有( ) 客户分类和终端细分从本质上讲都是对零售客户的细分，但其应用的方向不同，因此分类的维度和指标有所差异（） 客户价值是客户为企业带来的价值，客户关系价值是企业为客户创造的价值。（ ）