陪诊师在工作时，应做到（）。
A. 表情自然亲切
B. 面部清爽干净
C. 发型整齐、发色自然
D. 保持身姿挺拔
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陪诊师在工作时，应做到（）。
A.表情自然亲切 B.面部清爽干净 C.发型整齐、发色自然 D.保持身姿挺拔
答案
全陪在末站服务时，应做到（）
A.提醒游客保管好自己的物品和证|件 B.征求游客的意见和建议 C.致欢送词 D.协助游客清点行李，以防遗失 E.请游客填写《游客意见表》
答案
陪诊师的业务范围包括（）。
A.就诊前一天联系客户,核对并确认患者就诊信息 B.负责在儿童医院门诊,接待所陪诊的客户,并排队取号 C.全程陪同患者就诊 D.排队交费、取药、取检验报告等 E.回访患者,了解就诊后的感受和恢复情况,对有需要的预约复诊
答案
下列哪些是陪诊师违规行为（）。
A.顶撞客户 B.私下收费 C.泄露客户隐私 D.要求客户给予与实际服务质量不相符的评价
答案
急诊的预检分诊工作应做到（）
A.一问 B.二看 C.三检查 D.四分诊 E.五转诊
答案
地陪导游在进行沿途风光导游时应做到()。
A.触景生情 B.简明扼要 C.点面结合 D.见人说人 E.见物说物
答案
陪诊过程中应（）。
A.着工作正装，有领，有袖 B.保持耐心、亲切、周到 C.敏感话题，不作评论 D.注意礼貌用语、全程保持良好礼节
答案
陪诊结束客户信息应（）。
A.妥善处理防止外泄 B.随意处理
答案
地陪在向旅游团致欢迎词时应做到（）。
A.态度要热情 B.内容要依情而异 C.感情要真挚 D.语言要朴实有趣 E.仪表要悠闲
答案
返程时地陪应做哪些工作？
答案
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返程时地陪应做哪些工作
急诊科护士进行预检分诊时应做到
急诊科护士进行预检分诊时应做到
急诊科护士进行预检分诊时应做到（）
全陪在首站接团服务中应做到（ ）。
挂号分诊主要应做到（）。
在景点导游服务过程中，地陪应做到（）
地陪在游客购物时应做好哪些工作?
拍卖师报价时，应做到“三到”，即________、________、________。
游览时，地陪要做到精彩导游讲解，讲解方式力争做到（）
地陪导游在景点讲解时，要做到()。
地陪带领游客购物时应做好的工作有()
在餐饮服务中，要求地陪在用餐时做到（ ）。
在餐饮服务中，要求地陪在用餐时做到（）。
为避免交通事故的发生，地陪应做到（）。
在景点游览过程中，地陪的导游活动应做到（）。
在景点游览过程中，地陪的导游活动应做到()。
在与地陪导游接洽时，领队应做哪些工作?()
在结束咨询关系时,心理咨询师应做到（ ）
全陪应协助地陪做好（）等方面的工作。
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