单选题

到达取货地,商家正在和其他人打招呼,师傅拿到东西即离开,到达送货地址后发现拿错物品,收货人说话不太客气,埋怨骑手,师傅恼羞成怒,发生争执,以下论述正确的是?

A. 不是师傅的责任,商家没确认清楚,不怨自己
B. 就算拿错了,也不应该说话不客气,你不客气,我也不客气
C. 骑手到达取货地址后应联系收货人,核对订单信息,再次确认订单信息(收货人地址、电话、备注等),确认无误后方可配送,针对用户的抱怨,要真挚的致以歉意寻求谅解,积极的寻求用户满意的解决方式,协商不成可以联系后台解决,而不是与用户发生争执和冲突
D. 将错就错,把东西塞给用户就走

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单选题
到达取货地,商家正在和其他人打招呼,师傅拿到东西即离开,到达送货地址后发现拿错物品,收货人说话不太客气,埋怨骑手,师傅恼羞成怒,发生争执,以下论述正确的是?
A.不是师傅的责任,商家没确认清楚,不怨自己 B.就算拿错了,也不应该说话不客气,你不客气,我也不客气 C.骑手到达取货地址后应联系收货人,核对订单信息,再次确认订单信息(收货人地址、电话、备注等),确认无误后方可配送,针对用户的抱怨,要真挚的致以歉意寻求谅解,积极的寻求用户满意的解决方式,协商不成可以联系后台解决,而不是与用户发生争执和冲突 D.将错就错,把东西塞给用户就走
答案
单选题
到达取货地,拿到货品后应该怎么做?
A.时间紧迫,直接拿了货就走 B.核对订单备注,仔细确认物品是否一致,与收件人联系无误后再去送 C.不需要核对,给我什么就送什么 D.送货前不需要与收件人确认,拿错了就责怪取货时交给货品的人
答案
判断题
在印度多人相遇时可左手握朋友手,右手拍其肩以示亲热,还应与其他人打招呼以示友好。(   )
A.正确 B.错误
答案
主观题
拜访他人应选择( ),并应提前打招呼:
答案
单选题
拜访他人应选择(),并应提前打招呼。
A.清晨 B.用餐时间 C.节假日的下午或平日晚饭后 D.自己方便的时候
答案
单选题
拜访他人应选择(),并应提前打招呼。
A.清晨 B.用餐时间 C.节假日的下午或平日的晚饭后
答案
单选题
进入餐厅入座的顺序是:()。一旦坐下,女士就不必再起身与别人打招呼,而男士则需起身与他人打招呼。
A.男士在前女士在后 B.侍者引道,女士随后,男士“压阵” C.男女并排进入 D.均可
答案
单选题
设身处地地想象其他人感觉的能力叫做()
A.同情心 B.同理心 C.怜悯心 D.同步心
答案
判断题
即发言者提出想法时其他人当时
答案
主观题
遇见同学一定要打招呼。打招呼的方式很多,可以( )等。
答案
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