供电企业服务中心的运作遵循的原则（）
A. 外转内不转$
B. $内转外不转$
C. $内转外转$
D. $内不转外不转
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供电企业服务中心的运作遵循的原则（）
A.外转内不转$ B.$内转外不转$ C.$内转外转$ D.$内不转外不转
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客户服务中心会议管理应当遵循原则（）
A.全员参加 B.定期按时 C.充分准备 D.避开高峰
答案
政务服务中心供电营业窗口工作人员应遵循的管理原则有（）
A.“首问负责”原则、 B.“一次告知”原则、 C.“一次办好”原则、 D.“一窗受理”原则、 E.“一链办理”原则
答案
客户服务中心营业管理应当遵循的原则是（）
A.事前计划管理 B.事中动态监督管理 C.真实准确原则 D.事中监督管理 E.事中静态监督管理
答案
乘客服务信息发布原则遵循原则（）
A.及时 B.准确 C.真实 D.完整
答案
地市（区、州）供电公司（以下简称“地市供电企业”）营销部（客户服务中心）、县（市、区）供电公司（以下简称“县供电企业”）营销部（客户服务中心）主要职责（）
A.参与计量现场手持设备选型审查。 B.负责本单位计量现场手持设备需求计划、到货计划制定 C.负责本单位计量现场手持设备的建档、发放、领取、使用、保养、回收、报废等 D.负责本单位计量现场手持设备使用与管理情况监督、考核
答案
供电线路架设应遵循原则错误的是（ ）
A.高压在上、低压在下 B.干线在上、支线在下 C.照明线在上、动力线在下 D.动力线在上、照明线在下
答案
社区服务中心的运作方向是（）
A.市场化 B.社会化 C.市场化、社会化兼顾 D.行政化、社会化兼顾
答案
国家收费遵循原则，国家收税遵循原则。
A.有偿无偿 B.无偿有偿 C.有偿有偿 D.无偿无偿
答案
上门服务业务应遵循原则（）
A.安全原则 B.效益原则 C.协议原则
答案
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抢修供电 （）扣，报告服务中心。
抢修供电（）扣，报告服务中心。
小企业授信业务应遵循原则（）
深化社区卫生服务应遵循原则有（）
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各中心应遵循原则，提报生产类物资需求计划（）
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地市（区、州）供电公司营销部（客户服务中心）、县（市、区）供电公司营销部（客户服务中心）履行以下职责（）
企业进行绩效管理,一般应遵循原则（）
深化业扩联合服务中心协同运作的牵头部门是（）
直属各供电局评价工作每年至少开展1次，评价对象为客户服务中心、计量中心、节能服务中心及各县、区供电局（）
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《物业管理条例》对物业服务收费作出原则规定：“物业服务收费应当遵循原则”（）
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