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根据客户的用电申请,经勘查核实,由于存在以下哪几种情况或问题可暂缓办理客户的用电申请()
多选题
根据客户的用电申请,经勘查核实,由于存在以下哪几种情况或问题可暂缓办理客户的用电申请()
A. 所在区域的供电能力不足
B. 用电项目为政府规定限制项目
C. 用电地址内建有危及公用电力设施安全的建(构)筑物
D. 存在违约用电、窃电等行为
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多选题
根据客户的用电申请,经勘查核实,由于存在以下哪几种情况或问题可暂缓办理客户的用电申请()
A.所在区域的供电能力不足 B.用电项目为政府规定限制项目 C.用电地址内建有危及公用电力设施安全的建(构)筑物 D.存在违约用电、窃电等行为
答案
多选题
客户促进分为以下哪几种情况()
A.客户未离店 B.客户已离店 C.客户在犹豫 D.客户没带钱
答案
多选题
以下哪几种情况无须客户提出异议申请,我行应主动进行更正?()
A.发现客户信用报告中我行提供的数据与真实业务情况不符的 B.生效的的判决书、调解书、裁决书等法律文书要求我行更正客户征信信息的 C.无法核实的异议投诉情况 D.客户去银监或人行投诉的征信异议情况
答案
多选题
以下哪几种情况属于欠费类特殊客户?()
A.一年内有5次欠费违约金记录 B.客户反映被客户经理停电催费.系统内1年内显示两次欠费停电记录 C.半年内因欠费产生1次违约金记录 D.以上都是
答案
多选题
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A.存在危急且没有整改的家族缺陷 B.开关柜交流断路器开断容量不满足要求 C.配电装置空气开关开断能力不满足要求 D.红外测温温度异常
答案
主观题
客户包括以下哪几种角色?
答案
多选题
客户类型有以下哪几种()
A.情感型客户 B.强壮内行型客户 C.无欲无求型客户 D.人品差客户 E.粗野疑心重客户 F.热情型客户
答案
多选题
以下哪几种情况,需立刻联系客户,并和管理员报备()
A.吐血、呕吐异物、频繁呕吐 B.轻微软便 C.尿血、便血 D.严重软便、拉稀 E.状态异常、精神萎靡、病态 F.躲在床底G.尿液过黄、尿频H.尿团过少、过小
答案
多选题
以下哪几种情况属于漫游()
A.哈尔滨用户在大庆拨打电话 B.牡丹江用户在鸡西拨打电话 C.牡丹江用户在哈尔滨拨打电话 D.七台河用户在牡丹江拨打电话
答案
多选题
以下哪几种情况可能会导致客户0余额合约的产生()
A.未购买过某产品的客户先进行了认购申购.预约认购额度.预约申购后,进行了撤销交易; B.未购买过某产品的客户签约自动理财,在从未扣款成功的情况下,进行了解约自动理财交易; C.产品返本时,客户质押贷款未到期,后经质押处置处理后; D.客户赎回紧急退出返本派息等交易入账失败产生挂账,后经运营人员进行异常账务处理后
答案
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