A.倾听是指在患者讲话的过程中,心理干预者通过视觉和听觉的共同作用,接受和理解患者所传递的信息及情感的过程,属于心理干预中的干预性技术 B.倾听既可以表达对患者的尊重,同时亦可为患者营造一种宽松信任的氛围,利于他们倾诉自己的烦恼 C.对于护士来说,倾听是一个建立关系、澄清问题、主动引导、理解接纳、积极参与心理干预的过程 D.倾听时不要带有偏见和框框,不要作任何价值评判 E.不仅是耳朵在听,更是用心在听;不仅要听出患者语言表述中所传递的明确信息,更要听出其话外音、潜台词,从而最终判明患者的主要心理问题