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取得客户信任的方法包括以下哪些()
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取得客户信任的方法包括以下哪些()
A. 专业得体的形象
B. 有共同的话题交流
C. 权威专业的知识
D. 良好的亲和力
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取得客户信任的方法包括以下哪些()
A.专业得体的形象 B.有共同的话题交流 C.权威专业的知识 D.良好的亲和力
答案
单选题
赢得客户信任的方法有哪些()
A.专业的形象 B.拥有共同话题 C.权威专业 D.以上都包括
答案
多选题
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A.预防法 B.递延法 C.转移法 D.否定法
答案
多选题
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A.A网上调查表 B.B创建在线社区 C.C提供免费产品 D.D网站方便顾客联系
答案
多选题
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A.树立良好的第一印象 B.满足客户的全部要求 C.以诚相待对客户专心 D.能相互倾诉 E.提升个人综合修养
答案
多选题
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A.及时进行产品维护,及时协助使用方进行相关问题的解决 B.进行相应的客户维护,保持与客户顺畅的沟通渠道 C.对案例进行内外推广 D.维护与客户的关系,寻求客户的其他路段、其他产品的合作机会
答案
主观题
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答案
多选题
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A.展现出专业的风范 B.关注满足客户需求 C.准确进行维修检测 D.建立双赢客户关系 E.从客户的角度出发
答案
单选题
()是培养客户信任感的重要方法
A.增强客户感 B.重视客户关怀 C.客户满意度 D.了解客户
答案
多选题
影响客户信任感的因素包括()
A.对服务人员的信赖感 B.对经营场所的信赖感 C.对商品品牌的信赖感 D.对制造商的信赖感 E.对信息获取渠道的信赖感
答案
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