多选题

特大服务突发事件(Ⅰ级)包括()

A. 多个营业网点受自然灾害破坏
B. 多个营业网点停电
C. 营业网点挤兑
D. 多个营业网点业务系统故障

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多选题
特大服务突发事件(Ⅰ级)包括()
A.多个营业网点受自然灾害破坏 B.多个营业网点停电 C.营业网点挤兑 D.多个营业网点业务系统故障
答案
单选题
下列哪一项不是特大服务突发事件Ⅰ级()
A.营业网点挤兑 B.多个营业网点受自然灾害破坏 C.抢劫客户财产 D.多个营业网点业务系统故障
答案
单选题
下列选项中,属于银行特大服务突发事件(1级)的是()
A.客户在营业网点受人身伤害 B.客户在营业网点突发疾病 C.多个网点业务系统故障 D.单个营业网点业务系统故障
答案
多选题
较大服务突发事件(Ⅲ级)包括()
A.营业网点停电 B.寻衅滋事 C.客户突发疾病 D.营业网点客流激增
答案
多选题
下列属于特大服务突发事件的是()
A.营业网点挤兑 B.多个营业网点受自然灾害破坏 C.多个营业网点业务系统故障 D.抢劫客户财产
答案
单选题
特大突发事件(I级)是指由于重要信息系统服务异常,在业务服务时段导致业务无法正常开展达以上的突发事件()
A.1个小时 B.2个小时 C.4个小时 D.6个小时(含)
答案
多选题
根据《文化市场突发事件应急管理办法(试行)》,下列情形属于文化市场特大突发事件(I级)的包括( )
A.30人以上死亡(含失踪) B.1000万元以上直接经济损失的 C.50人以上重伤 D.500万元以上直接经济损失
答案
判断题
《中国银行业营业网点服务突发事件应急处理工作指引》所指特大服务突发事件(I级)指致使多个营业网点不能正常营业,影响银行正常服务的个体性服务突发事件()
答案
判断题
营业网点挤兑故障属于特大服务突发事件()
答案
多选题
Ⅲ级突发事件包括()
A.发生预估10(含)至30(不含)万元直接经济损失或3(不含)人以下重伤或5人(含)以上轻伤事件。 B.运营公司管辖范围发生严重社会治安事件,对生产或运营秩序造成较大影响。 C.设备故障等原因预计造成行车中断或晚点15(含)至30分钟(不含)。 D.设备房起火冒烟,对运营造成一定影响。 E.发生溜车、调车脱轨、调车冲突、挤道岔等安全事件
答案
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