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门店员工的工作技能主要是服务技能。
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门店员工的工作技能主要是服务技能。
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判断题
门店员工的工作技能主要是服务技能。
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单选题
下列属于门店员工的工作技能的是()
A.店务作业 B.综合能力 C.知识水平 D.工作态度
答案
单选题
门店员工的工作技能包括()和店务作业技能两种。
A.服务技能 B.商品陈列 C.商品整理 D.票据处理
答案
判断题
门店员工培训的内容包括知识、工作技能及综合素质
答案
单选题
下面哪项是门店员工服务忌语()
A.你好!欢迎光临! B.我能为您做些什么吗? C.谢谢您,欢迎下次光临,再见! D.卖完了,我也没有办法
答案
判断题
服务技能主要是指与服务对象之间沟通的技能。
答案
单选题
导游服务需要的技能主要是()
A.操作技能 B.智力技能 C.服务技巧 D.处理事故技能
答案
判断题
服务技能可分为操作技能和智力技能两大类,导游服务需要的主要是操作技能。
A.对 B.错
答案
判断题
服务技能可分为操作技能和智力技能两大类,导游服务需要的主要是操作技能。
答案
判断题
服务技能可分为操作技能和智力技能两大类,导游服务需要的主要是操作技能。( )
答案
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员工个人层次分析,主要是确定各个工作岗位的员工达到理想的工作业绩所必须掌握的技能和能力。
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