销售组织的职责主要包括：()、信息沟通、推销产品、客户关系管理、销售风险管理等等。

能推销产品（） 组织中的信息沟通渠道主要使用（ ）。 客户关系管理中常用的沟通渠道有（ ）。 立体式客户关系管理的客户关系分类包括（） 客户关系管理中,建立客户关系的内容不包括（） 非正式信息沟通是不通过正式组织程序和组织渠道，而是通过以人为中心的关系网进行的信息沟通 综合化网点中主要负责产品销售与客户关系维护综合管理等的岗位是（） 客户关系管理面临的主要挑战不包括（ ）。 保险销售人员能否给客户留下良好的印象，对其代表的保险公司具有重要影响。因此，保险销售人员在营销过程中应该做到（）：①从公司角度出发推销产品；②从客户角度出发推销产品；③销售人员要真正了解公司的产品特点；④认清和解决客户的疑难。 客户关系管理中的客户沟通应该是单向的。（ ） 在产品推销中，挖掘客户需求的目的是为了更好地向客户推销产品，满足客户需求只是一种手段。（ ） 管理需要信息沟通，而信息沟通必需具备的关键要素有()。 按（），可分为下行信息沟通、上行信息沟通、平行信息沟通和斜向信息沟通。 客户关系管理系统可以分为几种类型: 分析型客户关系管理|合作型客户关系管理|服务型客户关系管理|运营型客户关系管理 客户关系管理系统的主要功能包括. “营销”主要包括策划、销售、客户关系维护等三层含义。 企业为了推销产品应当()。 客户关系管理不包括（）。 销售促进的本质就是信息沟通（ ） 客户关系管理系统中，业务操作管理子系统的销售管理模块不包括()