单选题

客运:旅客安全:物和环境危险状态:旅客伤害:安全或服务警示、动静态标识、业务揭示、资质公告、通知公告等未按规定设置、未更新或设置不规范给予责任人考核()

A. 严重A
B. A
C. B
D. 离岗一个月

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单选题
客运:旅客安全:物和环境危险状态:旅客伤害:安全或服务警示、动静态标识、业务揭示、资质公告、通知公告等未按规定设置、未更新或设置不规范给予责任人考核()
A.严重A B.A C.B D.离岗一个月
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客运:旅客安全:物和环境危险状态:旅客伤害:旅客在禁止吸烟场所吸烟等无人管理的给予责任人考核()
A.严重A B.A C.B D.离岗一个月
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客运:旅客安全:物和环境危险状态:旅客意外伤害:各种安全、服务宣传引导标识不全、损坏、未及时更换;站车对危及旅客安全的故障设备未设置防护标识的给予责任人考核()
A.严重A B.A C.B D.离岗一个月
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客运:旅客安全:物和环境危险状态:责任旅客伤害:引导、公告、提示等显示屏不显示或显示错误,造成影响未构成事故给予责任人考核()
A.严重A B.A C.B D.离岗一个月
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客运:旅客安全:物和环境危险状态:责任旅客伤害:运行中门头堵死,边门冻死;旅客进出站流线、站台、广场(车站管辖范围)或列车车梯、门头、通过台有积冰、积雪未及时清理给予责任人考核()
A.严重A B.A C.B D.离岗一个月
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单选题
客运:旅客安全:物和环境危险状态:旅客意外伤害:乘务人员对售货车刹车失灵或防撞条脱落等未及时处理;非售货期间售货车未使止轮停放给予责任人考核()
A.严重A B.A C.B D.离岗一个月
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单选题
客运:行车安全:物和环境危险状态:火灾隐患:发生旅客携带危险品进站上车,未造成后果给予责任人考核()
A.严重A B.A C.B D.离岗一个月
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单选题
客运:旅客安全:物和环境危险状态:旅客救治不及时:站车药品箱内药品过期、污染、药品缺失、医疗器械缺损或未按规定进行请领、保管给予责任人考核()
A.严重A B.A C.B D.离岗一个月
答案
单选题
客运:旅客安全:物和环境危险状态:危险品被带进站带上车:安检设备未及时开启、作用不良或未按规定使用给予责任人考核()
A.严重A B.A C.B D.离岗一个月
答案
单选题
客运:工作质量:物和环境危险状态:影响旅客使用:站车旅客服务相关设备设施故障,未及时督促修复给予责任人考核()
A.严重A B.A C.B D.离岗一个月
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客运:劳动安全:物和环境危险状态:职工伤害:锅炉不按规定库内压火或熄火给予责任人考核() 客运:工作落实:物和环境危险状态:影响旅客使用:服务设施备品缺失未及时补充给予责任人考核() 客运:旅客安全:物和环境危险状态:危险品进站上车:消防、监控、电梯等设备设施未进行周期检查、测试、维保的给予责任人考核() 客运:旅客安全:人的不安全行为:旅客意外伤害:乘务员高站台办客作业时未使用安全警示带给予责任人考核() 客运:旅客安全:管理缺陷:责任旅客伤害:发生可控性旅客伤害;发生责任旅客轻伤给予责任人考核() 客运站应设置(),用于向旅客提出警示,请旅客注意安全或禁止某项行为等。() 客运:旅客安全:物和环境危险状态:作业脱标造成旅客伤害:运行中旅客躺卧地面不劝阻,旅客携带品放置过道影响通行;行李架摆放物品突出1/3以上或不应摆放在行李架上的旅客携带品(利器、钝器、锐器及易滚动、易散落物品等)摆放在行李架上给予责任人考核() 客运:旅客安全:人的不安全行为:旅客伤害或职工伤害:乘务员到站不出场;乘务人员背面下车给予责任人考核() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车载客车厢应配备安全踏板和警示带,定位存放。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车载客车厢应配备安全踏板和警示带,定位存放() 客运:旅客安全:管理缺陷:旅客意外伤害:未按规定广播给予责任人考核() 客运:工作质量:物和环境危险状态:产生服务质量问题:卧具污染、破损旅客提出未及时调换或折返站卧具未按规定更换给予责任人考核() 客运:旅客安全:管理缺陷:责任旅客伤害:特殊重点旅客不按规定交接给予责任人考核() 客运:旅客安全:人的不安全行为:旅客和职工人身伤害:客运作业完毕未执行联控、互控制度给予责任人考核() 《铁路旅客运输服务质量规范》第5.7条规定,载客车厢配备安全踏板和警示带() 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,旅客运输安全秩序要做好安全宣传和防范,及时清理(),杜绝围车叫卖,做到以站保车,保持良好的治安环境。 不安全状态是指()人员伤害或其他事故的物(设备设施和环境)的状态。 客运:工作落实:物和环境危险状态:产生服务质量问题:未按规定进行广播,广播内容与计划不符,广播内容误导旅客给予责任人考核() 安全管理《客运专业安全管理规则》规定,处理旅客人身伤害或携带品损失时,应当坚持()的原则。 客运:行车安全:物和环境危险状态:影响行车安全:带管开车未构成事故给予责任人考核()
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