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《铁路旅客运输服务质量规范》规定为有需求的特殊重点旅客联系到站提供等辅助器具,及时办理站车交接()
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定为有需求的特殊重点旅客联系到站提供等辅助器具,及时办理站车交接()
A. 拐杖
B. 担架
C. 120急救
D. 轮椅
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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,做到()
A.有服务,有交接,有通报 B.有服务,有交接,有登记 C.有登记,有交接,有通报 D.有服务,有登记,有通报
答案
单选题
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,根据需求为特殊重点旅客提供帮助()
A.有服务,有交接,有登记 B.有了解,有服务,有通报 C.有礼貌,有沟通,有服务 D.有服务,有交接,有通报
答案
主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客:指旅客
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定重点旅客:指旅客()
A.老、弱、病、残、孕、首长、外宾 B.老、幼、病、残、孕、首长、外宾 C.老、弱、病、残、孕 D.老、幼、病、残、孕
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客是指旅客()
A.老、弱、病、残、孕 B.老、幼、病、残、孕 C.老、弱、病、残、孕及军人(含消防) D.老、幼、病、残、孕及军人(含消防)
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,有交接,有通报()
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:对重点旅客做到“”()
A.一知一有 B.三知三有 C.二知二有 D.四知四有
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客:指()旅客
A.老、弱、病、残、孕、首长、外宾 B.老、幼、病、残、孕、首长、外宾 C.老、弱、病、残、孕 D.老、幼、病、残、孕
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:运行途中为有需求的重点旅客提供()
A.送餐服务 B.送茶服务 C.送水服务 D.送药服务
答案
主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,,有通报
答案
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《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:特殊重点旅客是指依靠()才能行动等需特殊照顾的重点旅客
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