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动车组客运人员集体进出站车时,要列队行走,女性在前,男性在后,列车长或客运值班员在队列左侧中前部带领行走()
判断题
动车组客运人员集体进出站车时,要列队行走,女性在前,男性在后,列车长或客运值班员在队列左侧中前部带领行走()
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动车组客运人员集体进出站车时,要列队行走,女性在前,男性在后,列车长或客运值班员在队列左侧中前部带领行走()
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单选题
集体进出站车时,要列队行走,女性在前,男性在后,列车长在队列同步行走()
A.左侧后部 B.左侧中后部 C.左侧前部 D.右侧中后部
答案
判断题
集体进出站车时,要列队行走,女性在前,男性在后,列车长在队列左侧中部同步行走()
答案
单选题
动车组客运乘务人员进出车厢时,要面向旅客()致谢。
A.挥手 B.微笑 C.点头 D.鞠躬
答案
判断题
乘务人员进出车站时应集体列队
答案
判断题
《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员列队出(退)勤(乘)时,按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在同一侧()
答案
多选题
列车乘务人员出入库、出退乘要集体列队行走,途中要整队上岗、换班,严格执行、制度()
A.自控 B.互控 C.自检 D.互检
答案
判断题
执勤人员集体交接勤务时,应由值班队(科)领导带队,列队进出检查现场。
答案
判断题
执勤人员集体交接勤务时,应由值班队(科)领导带队,列队进出检查现场()
答案
主观题
乘务人员进出车站和动车所(客技站)时走指定通道,通过线路时走——、——,走平交道时做到——,不——,不——,不——,不与运行中的机车车辆抢行。进出车站时集体列队
答案
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《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁车站》餐饮、保洁人员出、退乘和进出站时,应统一着装、、列队进出()
乘务人员进出车站和动车所(客技站)时走指定通道,通过线路时走__、__,走平交道做到__,不__,不__,不__,不与运行中的机车车辆抢行。进出车站时集体列队
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乘务人员进出车站和动车所(客技站)时走__,通过线路时走天桥、人行地道,走平交道时做到__,不横越线路,不钻车底,不跨越车钩,不与运行中的机车车辆抢行。进出车站时集体列队
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新修订《动车组列车服务质量规范》要求客运乘务人员进出车厢时,面向旅客鞠躬致谢。
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高铁车站不得在存放动车组,存放动车组时要至少留出一个供电单元所对应股道,并考虑作业车的进出通道()
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),持铁路乘车证的人员乘坐动车组列车时,要实名签证后方可乘车。对违规乘车人员,站车客运工作人员( )。
动车组站车交接伤病旅客过程中,客运人员不下车参与处理。
作业人员上下班途中、出退勤,班组进出站、库作业,必须集体行走,严格按指定的和行走。道路上行走时,应严格执行有关道路交通安全規则()
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