《空调列车服务质量规范》“到站立即折返标准”规定办公席、乘务员室、备品定位摆放，干净整齐（）

《空调、非空调列车服务质量规范》中规定乘务人员遇旅客问讯时，面向旅客站立（列车办公席工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心（） 空调列车服务质量规范规定，乘务人员接班前充分休息，保持精力充沛，不在饮酒。《空调列车服务质量规范》3.17（） 局《服务质量规范》到站立即折返标准中要求垃.圾箱（桶）内无垃.圾,无异味、无积水（） 《空调列车服务质量规范》中规定乘务人员遇旅客问讯时，面向旅客站立（列车办公席工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心（） 《空调列车服务质量规范》整备作业中，对厕所出库标准规定是（） 《空调列车服务质量规范》整备作业中，对卧具终到标准规定是（） 《空调列车服务质量规范》11.4规定，列车长从事列车乘务工作（） 《空调列车服务质量规范》整备作业中对laji、杂物途中处理标准规定是（） 《空调列车服务质量规范》整备作业中对垃圾、杂物途中处理标准规定是（） 根据空调列车服务质量规范，列车终到站时车内无（） 《空调列车服务质量规范》规定乘务人员在充分休息，保持精力充沛，不在班前、班中、折返站饮酒（） 空调列车服务质量规范规定，车内各种服务图形标志符合规定。《空调列车服务质量规范》4.2（） 根据《空调列车服务质量规范》，乘务人员不得佩戴()。 《空调列车服务质量规范》安全秩序中规定：停站立岗时要求（） 《空调列车服务质量规范》规定大件行李妥善放置，不占用席（铺）位（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：办公席、乘务员室各种资料、备品（） 空调列车服务质量规范规定，对行李架物品应摆放。（《空调列车服务质量规范》3.11）（） 《空调列车服务质量规范》规定乘务人员接班前充分休息，保持精力充沛，不在班前、班中、折返站饮酒（） 《空调列车服务质量规范》中规定乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，在折返站可以饮酒（） 局《服务质量规范》到站立即折返标准中要求清扫工具、安全踏板、警示带等备品隐藏放置,不影响旅客使用空间（）