单选题

客户可以通过“网上国网”APP查询各服务网点信息,包括电力营业厅、电力交费点、充电站网点及电动汽车体验中心的地址、服务内容、服务范围等,实现“一网查询”,提供服务()

A. 语音查询
B. 路线导航
C. 电话咨询
D. 以上都不是

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单选题
客户可以通过“网上国网”APP查询各服务网点信息,包括电力营业厅、电力交费点、充电站网点及电动汽车体验中心的地址、服务内容、服务范围等,实现“一网查询”,提供服务()
A.语音查询 B.路线导航 C.电话咨询 D.以上都不是
答案
多选题
“三零”服务新装所需条件在网上国网APP(掌上电力APP)可以查询到哪些信息?()
A.流程和环节 B.目标完成的文件 C.目标完成的时间 D.目标完成的费用
答案
单选题
客户在网上国网进行网点查询时,不能看到网点信息()
A.非国网运营的充电站点 B.营业厅 C.缴费点 D.充换电点
答案
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答案
单选题
“网上国网”APP中,线上业务办理可以在服务进度或中可以查询到流程进度()
A.服务记录 B.服务流程 C.服务项目 D.服务费用
答案
多选题
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答案
多选题
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A.最近的联想服务中心 B.获取服务中心地址 C.服务工作时间 D.联系方式
答案
主观题
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答案
单选题
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A.6个小时 B.12个小时 C.18个小时 D.24个小时
答案
单选题
“网上国网”APP查询附近的经营充电桩入口有个()
A.2 B.3 C.4 D.5
答案
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