车站服务中心必须根据城际铁路公司的统一安排和要求，在售票场所通过公告栏、、、等方式，广泛宣传城际铁路公司统一下发的实名制宣传资料（）

《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》规定，旅客服务中心人工服务求助类包括、、、、辅助器械等服务 铁路通信网的构成、运用和调整，由各通信段统一安排管理（） 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》（上铁客〔2019〕29号）规定，客服务中心人工服务便民类服务包括（） 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》规定，旅客服务中心工作时间可与车站营业时间不同步（） 遇（）等特殊情况，加油站应根据公司统一安排启闭灯光。 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》规定，日均客发以上的车站，按设置不同标准的旅客服务中心硬件样式 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》（上铁客〔2019〕29号）规定，旅客服务中心自助服务功能有哪些 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》规定，旅客服务中心人工服务业务类包括：、、 开停车由调度中心安排或各厂提出申请后调度中心统一安排的装置是（） 蒸汽裂解和汽油加氢装置开车可以不用调度中心统一安排，由烯烃厂自行安排开车（） 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》（上铁客〔2019〕29号）规定，旅客服务中心应配备哪些设施 按照《中国铁路总公司铁路客户服务中心运营管理暂行规范》中客服中心规模的定义，沈阳铁路客户服务中心设置150座席，属于。（） 按照《中国铁路总公司铁路客户服务中心运营管理暂行规范》中客服中心规模的定义，北京铁路客户服务中心设置260座席，属于。（） 志愿者员经车站组织上岗培训后，由车站值班站长统一安排工作（） 天然气聚酯首站开停车可以不用调度中心统一安排（） 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》规定，旅客服务中心未设置行李搬运服务区的，遇旅客需求由旅客服务中心工作人员联系行李搬运人员（） 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》（上铁客〔2019〕29号）规定，旅客服务中心人工服务业务类包括：咨询服务、_、会员服务 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》（上铁客〔2019〕29号）规定，日均客发5000人以下的，各站可根据需要设置旅客服务中心（） 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》（上铁客〔2019〕281号）规定,日均客发3000人以下的，各站可根据需要设置旅客服务中心（） 按照《中国铁路总公司铁路客户服务中心运营管理暂行规范》中客服中心规模的定义，上海铁路客户服务中心设置350座席，属于大型客户呼叫中心。（）