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出租车服务质量信誉考核出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后,应该在_____内处理。
单选题
出租车服务质量信誉考核出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后,应该在_____内处理。
A. 3日
B. 5日
C. 24小时
D. 48小时
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单选题
出租车服务质量信誉考核出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后,应该在_____内处理。
A.3日 B.5日 C.24小时 D.48小时
答案
单选题
出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A.扣20分 B.扣10分 C.扣5分 D.扣3分
答案
单选题
出租车服务质量信誉考核出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率达到_____。
A.85% B.90% C.95% D.100%
答案
单选题
出租车服务质量信誉考核出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________。
A.5分 B.10分 C.20分 D.15分
答案
单选题
出租车服务质量信誉考核个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的,持其________申请注册。
A.身份证机动车驾驶证 B.从业资格证道路运输证 C.机动车驾驶证从业资格证 D.机动车驾驶证道路运输证
答案
单选题
出租车汽车政策、法规、标准出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
A.扣20分 B.扣10分 C.扣5分 D.扣3分
答案
单选题
出租车服务质量信誉考核出租汽车服务评价指标中,要求乘客满意率大于或等于_____。
A.85% B.90% C.95% D.80%
答案
单选题
巡游出租汽车企业服务质量信誉考核,对于出租车 辆服务质量信誉考核为B 级的出租车辆予以 ( ) 个月的停业整 改
A.二 B.三 C.五 D.十
答案
单选题
出租车服务质量信誉考核网约车/出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事网约车/出租车经营活动的,网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
A.扣20分 B.扣10分 C.扣5分 D.扣3分
答案
单选题
出租车服务质量信誉考核出租汽车经营者提供服务有欺诈行为的,应当按照乘客的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为乘客接受服务的费用的_____倍。
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
热门试题
出租车服务质量信誉考核在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
出租车服务质量信誉考核继续教育周期自出租车汽车驾驶________。
出租车服务质量信誉考核出租汽车驾驶员无正当理由拒载的________。
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出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分
出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分
出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
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出租汽车经营者为个体的,考核驾驶和单车的服务质量信誉。
出租汽车经营者为个体的,考核驾驶和单车的服务质量信誉()
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出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
出租车汽车政策、法规、标准出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,故意绕道的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
出租车服务质量信誉考核出租汽车服务评价指标中,要求车载卫星定位系统合格率达到_____。
出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
出租车服务质量信誉考核出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
按出租汽车驾驶员服务质量信誉考核标准,转借、出租车从业资格证的,扣分()
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