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凡客户或业务人员经手的票据,无论之前是否核验,均需重新核验()
判断题
凡客户或业务人员经手的票据,无论之前是否核验,均需重新核验()
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凡客户或业务人员经手的票据,无论之前是否核验,均需重新核验()
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客户在智能柜员机上办理转账业务无论金额大小均需业务人员授权()
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判断题
银行承兑汇票等票据质押办理授信业务的,会计运营部门已验印或审验的票据,不得交还客户或业务人员()
答案
判断题
我行在办理纸质票据贴现业务或电子票据贴现业务时,均需对贴现票据进行查询并且要求客户提供贴现凭证。
A.对 B.错
答案
单选题
在客户营销的诊断阶段之前,个人理财业务人员不需要做到( )。
A.能够衡量客户关注度并获取对提高关注高有价值的建议 B.客户行为和客户满意以及如何改变这些因素有新的机会 C.能够指出一条阳光大道,沿着这条大道可以对银行其他的个人理财业务人员或其他部门的营销深入实施 D.能够对客户进行分级
答案
单选题
在客户营销的诊断阶段之前,个人理财业务人员不需要做到( )。
A.能够衡量客户关注度并获取对提高关注度有价值的建议 B. C.能够对客户盈利率、客户行为和客户满意以及如何改变这些因素有新的体会 D. E.能够指出一条阳光大道,沿着这条大道可以对银行其他的个人理财业务人员或其他部门的营销深入实施 F. G.能够对客户进行分级
答案
单选题
在客户营销的诊断阶段之前,个人理财业务人员不需要做到( )。
A.能够衡量客户关注度并获取对提高关注度有价值的建议 B.能够对客户盈利率、客户行为和客户满意以及如何改变这些因素有新的体会 C.能够指出一条阳光大道,沿着这条大道可以对银行其他的个人理财业务人员或其他部门的营销深入实施 D.能够对客户进行分级
答案
判断题
《顾客诉怨处理》业务人员的过失而引发客户投诉的,由业务人员自行负责。
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判断题
《顾客诉怨处理》业务人员的过失而引发客户投诉的,由业务人员自行负责()
答案
单选题
从事票据业务人员必须持证上岗,无票据从业资格证人员不得办理相关业务,票据从业资格有效期为()
A.1年 B.2年 C.3年
答案
热门试题
业务人员岗位调换、离职,对经手的应收账款进行。经对账发现问题的应在交接前解决。未经财务对账业务人员进行交接者,对账问题由承担()
基层营业机构办理本汇票签发业务,收到柜面印鉴核验待办任务后,业务人员应及时进行核验和确认,以便系统后续及时生成票据打印待办任务。上述待办任务等待和处理时长原则上不超过()
业务人员登录票据系统,查询提示付款申请,选择票据,进行(可同意签收或拒绝签收),应答信息通过接口转至ECDS()
在业务处理失败的情况下,如客户要求取回票据、结算业务申请书或贷记凭证重新发起业务,自助机具管理人员可直接取出票据当场交给客户,无需签收。
商业银行个人理财业务人员,从其岗位范围看,大致包括以下几类;为客户提供财务分析、规划或投资建议的业务人员;销售理财计划或投资性产品的业务人员;其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员。( )
银行业务人员在贷款发放之前不进行面签或真实性调查属于( )。
对于代理现金存取业务,无论金额大小,均需登记代理人的(),并核对或核查代理人员身份
票据真伪核验以及票据业务资金划转由审批授权()
个人理财业务人员可以通过( )与客户建立信任。
基层营业机构办理本汇票签发业务时,收到柜面印鉴核验待办任务后,业务人员应及时进行核验和确认,以便系统后续及时生成票据打印待办任务。上述待办任务等待和处理时长原则上不超过分钟()
银行业务人员可以代理客户办的业务有()
个人理财业务人员对客户的评估报告,应报( )审核。
个人理财业务人员与客户建立信任的途径包括( )。
基金销售业务人员要要帮助客户了解基金()
个人理财业务人员向客户的提问方式主要有:( )。
个人理财业务人员对客户的评估报告,应报审核()
无论是否一致均需回函的形式是()。
{初级工}受理客户业务时,无论客户是否符合所申请的业务条件,都应先受理()
上门送单是指由我行业务人员或委托外包公司前往客户指定地点将相关单据等资料()送交客户的业务。
某企业负责市场开发的业务人员在业务工作中因行贿被相关部门查处。改业务人员的上级负责人是否有责任()
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