在集客活动环节中（）
A. 常规保养不用提醒
B. 根据顾客类型和需求发送个性化邮件
C. 了解顾客接受和拒绝服务的原因
D. 超过两年以上没来站维修的顾客就不必再联系了
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在集客活动环节中（）
A.常规保养不用提醒 B.根据顾客类型和需求发送个性化邮件 C.了解顾客接受和拒绝服务的原因 D.超过两年以上没来站维修的顾客就不必再联系了
答案
集客电路现场调测属于（）环节。
A.电路归档 B.电路申请 C.电路设计 D.电路施工
答案
集客活动的目的是（）。
A.提升来店客户组数 B.建立客户信心 C.维持与客户的关系 D.规范销售人员的日常工作
答案
集客工作中，如果有集客，没有进行管理维护，则集客效果相当于零（）
A.正确 B.错误
答案
下列（）是集客部为存量客户配置的优惠活动。
A.存费送机 B.存费送费 C.在网有礼 D.入网有礼
答案
经销商顾客保留和集客活动的最终目标是（）
A.增加经销商品牌知名度 B.增加顾客的忠诚度 C.让用户享受免费检测 D.促进服务及备件的销售
答案
促销型的集客活动，一般对于哪种客户最有效（）
A.时间效率导向类型 B.情感关系导向类型 C.性价比导向类型 D.非上述类型
答案
集客大厅中能为集团客户办理（）
A.云主机 B.对象存储 C.块存储 D.免费转收费
答案
在电路调度中，集客专线电路业务类型是（）
A.KA B.BS C.IPSS D.OLT
答案
固网中台人员有受理集客专线业务吗？（）
A.有 B.没有
答案
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集客包根据所辖区域内的集团是否由客户经理管理的情况，划分两类集客包，即小微包和集客包（）
集客包的看管主体（）
集客只能配置（）纤芯
集客包的看管主体是（）
集客包签约渠道星级要求（）
集客勘察需要到现场勘查（）
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我们所说的集客量是指()
集客传输通道割接流程是（）
客服对未查询到集客编号和保障等级的集客业务投诉统一按级别处理，处理时限小时（）
集客传输通道变更应走什么流程（）
集客专线存量数据维护的模块名称（）
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集客包的承包指标库中，考核指标项是必选项的有（）
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