单选题

加油站客户管理首先要对客户的基本信息进行收集,建立(),然后根据一定的标准和客户重要程度将客户划分为A、B、C、D等级别,根据客户情况采取不同的维护策略。

A. 购买量
B. 需求偏好
C. 信用状况
D. 客户数据库

查看答案
该试题由用户479****45提供 查看答案人数:37776 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户479****45提供 查看答案人数:37777 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
加油站客户管理首先要对客户的基本信息进行收集,建立(),然后根据一定的标准和客户重要程度将客户划分为A、B、C、D等级别,根据客户情况采取不同的维护策略。
A.购买量 B.需求偏好 C.信用状况 D.客户数据库
答案
单选题
在客户家庭基本信息这个环节里,理财师首先要()。
A.知道客户的居住地址 B.知道客户的职业以及职务 C.厘清客户家庭的主要成员 D.了解客户理财的需求和目标
答案
单选题
在客户家庭基本信息这个环节里,理财师首先要()。
A.知道客户的居住地址、联系方式 B.知道客户的职业以及职务 C.厘清客户家庭的主要成员 D.了解客户理财的需求和目标
答案
单选题
在客户家庭基本信息这个环节里,理财师首先要()。
A.知道客户的居住地址、联系方式 B.知道客户的职业以及职务 C.了解客户家庭的主要成员 D.了解客户理财的需求和目标
答案
判断题
在加油站客户信息传递的流程为:顾客-收集-加油员传递-档案管理员-反馈-加油站经理-服务-顾客。
A.对 B.错
答案
单选题
加油站建立客户档案,对客户的基本情况主要掌握()。
A.客户名称 B.单位性质 C.信誉情况 D.以上3项
答案
单选题
对客户家庭财务状况进行分析,首先要对复杂的信息进行标准化整理,即根据客户所提供的信息制作()。
A.资产负债表和收入支出表 B.现金流量表和收入支出表 C.收入支出表和报税表 D.资产负债表和损益表
答案
单选题
对客户家庭财务状况进行分析,首先要对复杂的信息进行标准化整理,即根据客户所提供的信息制作( )。
A.资产负债表和收入支出表 B. C.现金流量表和收入支出表 D. E.收入支出表和报税表 F. G.资产负债表和损益表
答案
判断题
站级人员管理系统操作加油站经理可以在后台管理系统中管理维护加油站员工的基本信息,可以增加、变动员工信息等。
答案
单选题
信息筛选首先要对信息的()进行确认。
A.趣味性 B.实用性 C.真实性 D.时效性
答案
热门试题
在加油站与客户的关系中,客户并不依赖加油站,而加油站却需要依赖客户。 在加油站与客户的关系中,客户并不依赖加油站,而加油站却需要依赖客户。 客服在登记客户信息时,首先要( ) 当客户到加油站加油后,客户发现未带现金,加油站可以通过POS机给客户套取现金 开放式柜台柜员要收集客户基本信息。利用一切机会收集成长型客户的基本信息,建立以为导向的成长型客户数据库() 简述加油站客户基本分类的内容。 加油站建立客户档案,对客户的油品消费情况主要掌握()。 对于加油站来说,只有客户(),客户才会持续而重复地在加油站消费,从而增加加油站的销量。 在加油站与客户的关系中,客户带着需求来加油站,加油站的职责就是要通过满足客户的需求来给()带来利益。 对客户家庭财务状况进行分析,首先要对复杂的信息进行标准化整理,即根据客户所提供的信息制作( )。[2015年10月真题] 培育忠诚客户,要求加油站树立“客户的抱怨是加油站()的机会”的观念。 建立房地产经纪信息计算机管理系统,首先要对房地产经纪机构进行企业( )改造。 CM2006系统中,对于新建客户,维护客户基本情况前首先要录入以下哪项要素信息() 管理客户档案不能一劳永逸,这是一个不断变化的动态过程,因此,加油站必须要对客户档案进行及时维护,以确保手中客户相关信息的()。 在投资规划中,理财规划师首先要对客户各方面信息进行分析,但不包括下列()方面的内容。 客户经理应根据授信种类收集客户基本信息,包括() 对加油站不满意的客户,不可能被培育成加油站的忠诚客户() 加油站营销工作的重点是做好()和辖区客户管理,提升加油站销量和效益 加油站员工要加强自身安全防范,遇到、抢劫、盗油等事件,首先要保护好安全() 在贷款分类过程中,银行首先要了解的贷款基本信息包括( )。
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位