铁路向旅客提供旅行服务，当旅客旅行过程结束后，提供的服务（）。

《铁路旅客运输服务质量》规定，做到、重点照顾，帮助旅客解决旅行困难（） 《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知规定：一般重点旅客主要是指能自主旅行或虽不能完全自主旅行、但有成年旅客同行，不需要站车提供特别帮助的重点旅客（） 《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知规定：对特殊重点旅客，要根据旅客服务需求，指定专人提供相应的帮助服务，并按规定开具，办理站车交接，确保特殊重点旅客旅行全过程的服务保障（） 《铁路旅客运输规程》规定，为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高（），文明礼貌地为旅客服务是承运人的基本义务 旅客有权要求提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全（） 航空公司大多通过提供（）服务，改善了旅客在飞行期间的旅行体验。 航空公司大多通过提供（）服务，改善了旅客在飞行期间的旅行体验 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》规定对，特殊重点旅客，根据旅客服务需求，指定专人提供相应的帮助服务，并按规定开具“”，办理站车交接，确保特殊重点旅客旅行全过程的服务保障 《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》（上铁客〔2018〕243号）规定：对特殊重点旅客，要根据旅客服务需求，（）提供相应的帮助服务，并按规定开具（），办理站车交接，确保特殊重点旅客旅行全过程的服务保障 《铁路旅客运输规程》中规定，要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全是旅客的基本权利之一（） 旅客有权要求承运人提供与（）相适应的服务并保障其旅行安全。 承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，()地为旅客服务。 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,做到( )重点照顾,帮助旅客解决旅行困难。 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》规定对，特殊重点旅客，根据旅客服务需求，指定专人提供相应的帮助服务，并按规定开具“”，办理站车交接，确保特殊重点旅客旅行全过程的服务保障 《局铁路旅客运输服务质量规范》中规定全面服务，重点照顾，帮助旅客解决旅行困难（） 《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定，旅客开始旅行后不能（） 旅客的基本权利中旅客要求承运人提供与车票票面记载相适应的服务并保障其旅行安全（） 承运人的基本义务包括：为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高——，——地为旅客服务 《动车组列车服务质量规范》动车组做到全面服务、重点照顾、帮助旅客解决旅行困难，为有需求的（）孕旅客提供帮助 《铁路旅客运输规程》中，为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高经济效益，文明礼貌地为旅客服务是承运人的基本义务（）